ወርቃማ የሌዘር አገልግሎት ፖሊሲ
የአገልግሎት መደበኛነት "212"
2: በ 2 ሰዓታት ውስጥ ምላሽ
1: በ 1 ቀን ውስጥ መፍትሄ ያቅርቡ.
2: በ 2 ቀናት ውስጥ ቅሬታ ይፍቱ
"1 + 6" የተሟላ አገልግሎቶች ዝርዝር
ከወርቃማው ሌዘር የተገዙ የሌሎች ማሽኖች መጫኛ ወይም ጥገና ይፈልጋሉ, "1 + 6" የተሟላ አገልግሎቶች.
አንድ የመጫኛ አገልግሎት "አንድ ጊዜ" እሺ "
ስድስት የተሟሉ አገልግሎቶች
1. ማሽኖች እና የወረዳ ቼክ
የማሽን ክፍሎችን ተግባራት ያብራሩ እና የማሽን የረጅም ጊዜ ሥራን ያረጋግጡ.
2. የሥራ ማስኬጃ መመሪያ
ማሽኖችን እና ሶፍትዌሮችን አጠቃቀም ያብራሩ. የደንበኛውን ተገቢ አጠቃቀም, የምርት ኑሮ ማራዘም እና የኃይል ፍጆታ መቀነስ.
3. የማሽን ጥገና
የምርት ኑሮ ለማራዘም እና የኃይል ፍጆታውን ለማዳን የማሽን ክፍሎችን ጥገና ያብራሩ
4. የምርት ሂደት መመሪያ
በተለያዩ ቁሳቁሶች ላይ በመመርኮዝ ምርቶቹን ምርቶች ለማረጋገጥ የተሻሉ የማሞቂያ መለኪያዎች ለማግኘት ምርመራ ያድርጉ.
5. የጣቢያ ማጽጃ አገልግሎቶች
አገልግሎት ሲጠናቀቅ የደንበኞችን ጣቢያ ያፅዱ.
6. የደንበኛ ግምገማ
ደንበኞች ለሚመለከታቸው አስተያየቶች እና ደረጃን ስለ አገልግሎት እና ስለ ጭነት ሰራተኞች ይሰጣሉ.
የአገልግሎት ጊዜ
ዝርዝሮቹ ተዛውረዋል. ምርቶችን የላቀ ብቻ አይደለም, ነገር ግን ምርቶችን በቅድመ-ሽያጭ, በሚሸጡ እና በኋላ-ሽያጭ አገልግሎት ውስጥ እንደሚሮጥ, እና በከባድ ሁኔታ ውስጥ እንደሚሄድ ለደንበኞች የበለጠ እሴት ለመፍጠር.
የአገልግሎት ቡድን
ወርቃማ loorner በጣም ኃይለኛ ቴክኒካዊ ቡድን እና ከሽያጭ በኋላ አገልግሎት አለው.
1. እያንዳንዱ የሽያጭ አገልግሎት ከሽያጭ በኋላ የወርቅ አገልግሎት ሠራተኞች የኮሌጅ ዲግሪ ወይም ከዚያ በኋላ እያንዳንዱ የሽያጭ አገልግሎት ሰራተኞች የረጅም ጊዜ አገልግሎት ሰጪዎች የረጅም ጊዜ ስልጠና አላቸው እና ለስራ ከተረጋገጠበት ጊዜ በፊት የቴክኖሎጂ ምዘና ስርዓታችንን አሻሽሏል.
2. የደንበኞች ፍላጎት ሁል ጊዜ የመጀመሪያዎቹ ናቸው, እናም እያንዳንዱን ደንበኞችን የመንከባከብ እና የማክበር ዋነኛው ኃላፊነት ነው. እኛ ከደንበኛው አገልግሎት ቅሬታዎች ተቀባይነት ማግኘቱ ከደንበኛው እያንዳንዱ ጥያቄ በወርቃማው ሌዘር ሙሉ በሙሉ ይከፈላል.
3. ወርቃማው የማረስ አገልግሎት ማእከል ከጊዜ ወደ ጊዜ-የሽያጭ አገልግሎት ሠራተኞች ለቴክኒካዊ ሥልጠና, ቴክኒካዊ እውቀትን ለማዘመን እና የአገልግሎት ችሎታን ለማሻሻል.