Polisi Gwasanaeth Laser Golden
Safoni gwasanaeth “212”
2: Ymateb mewn 2 awr
1: Darparu datrysiad mewn 1 diwrnod.
2: Datrys cwyn mewn 2 ddiwrnod
Manyleb Gwasanaethau Cyflawn “1+6”
Mae angen gosod neu gynnal a chadw ar unrhyw un o'ch peiriannau laser a brynir gan Golden Laser, byddem yn darparu gwasanaethau cyflawn “1+6”.
Un Gwasanaeth Gosod “One Ok”
Chwe gwasanaeth cyflawn
1. Gwiriad Peiriannau a Chylchdaith
Esboniwch swyddogaethau rhannau peiriant a sicrhau gweithrediad tymor hir y peiriant.
2. Canllaw Gweithredu
Esboniwch y defnydd o beiriannau a meddalwedd. Tywys y cwsmer yn cael ei ddefnyddio'n iawn, ymestyn oes cynnyrch a lleihau'r defnydd o ynni.
3. Cynnal a chadw peiriannau
Esboniwch gynnal rhannau peiriant i ymestyn oes y cynnyrch ac arbed y defnydd o ynni
4. Canllaw Proses Cynnyrch
Yn dibynnu ar wahanol ddefnyddiau, gwnewch brofion i gael y paramedrau prosesu gorau posibl i sicrhau cynhyrchion o'r ansawdd gorau.
5. Gwasanaethau Glanhau Safle
Glanhewch safle'r cwsmer pan fydd y gwasanaeth wedi'i gwblhau.
6. Gwerthuso Cwsmer
Mae cwsmeriaid yn rhoi'r sylwadau a'r sgôr berthnasol am bersonél gwasanaeth a gosod.
Eiliad gwasanaeth
Mae'r manylion yn cael eu symud. Nid yn unig yr ydym yn mynd ar drywydd rhagoriaeth cynhyrchion, ond hefyd mae angen i ni dalu sylw manwl i'r gwasanaeth, ac ystyried cynhyrchion fel bywyd, a fydd yn rhedeg trwy wasanaeth cyn gwerthu, gwerthu ac ôl-werthu trwy gydol oes cynhyrchion, ac ymdrechu i greu mwy o werth ychwanegol i gwsmeriaid.
Tîm Gwasanaeth
Mae gan Golden Laser y tîm technegol llawer pwerus a gwasanaeth ôl-werthu da.
1. Mae gan bob personél gwasanaeth ôl-werthu o laser euraidd radd coleg neu'n uwch, ac mae pob personél gwasanaeth ôl-werthu wedi cael hyfforddiant mewnol tymor hir ac wedi pasio ein system asesu technoleg cyn cael ei ardystio i weithio.
2. Buddiannau cwsmeriaid yw'r cyntaf bob amser, a'r cyfrifoldeb annioddefol yw gofalu a pharchu pob cwsmer. Rydym yn gwarantu, o dderbyn cwynion i'r gwasanaeth ar y safle, y bydd pob cais gan y cwsmer yn cael ei dalu'n llawn gan Laser Golden.
3. Bydd y Ganolfan Gwasanaeth Golden Laser o bryd i'w gilydd yn ôl-werthu personél gwasanaeth ar gyfer hyfforddiant technegol, yn diweddaru gwybodaeth dechnegol ac yn gwella sgiliau gwasanaeth.