GOLDEN LASER SANARWA TAIMAKON FASAHA
Don tabbatar da ingantaccen sabis da ingantaccen sabis, ba wai kawai muna da cikakken tsarin siyarwa, tallace-tallace, da tsarin sabis na bayan-tallace ba, muna kuma gudanar da ingantaccen gudanarwa a cikin waɗannan yankuna:
Da fari dai, Sauti mai sarrafa fayil ɗin abokin ciniki
1. Kowane abokin ciniki yana da nasa fayil a cikin tsarin sarrafa bayanan sabis na bayan-tallace-tallace na duniya na Laser na zinari, don haka zai iya tabbatar da haɓaka software a cikin lokaci;
2. Kowane aikin sabis (mai kulawa, ziyarar dawowa, binciken gamsuwar abokin ciniki da sauransu) an rubuta su dalla-dalla kuma ana iya yin tambaya da bincika kowane lokaci. Lokaci-lokaci kirga bayanan kulawa na kayan abokin ciniki da ba da shawarwari masu ma'ana ga masu amfani.
Na biyu, Tsananin gudanarwar ƙungiyar fasaha
1. Kowane ma'aikacin sabis na bayan-tallace-tallace na Laser na zinari yana da digiri na kwaleji ko sama da haka, kuma kowane ma'aikacin sabis na tallace-tallace ya sami horo na cikin gida na dogon lokaci kuma ya wuce tsarin ƙimar fasahar mu kafin a ba da takardar shaidar yin aiki.
2. Bukatun abokan ciniki koyaushe shine na farko, kuma nauyi ne wanda ba zai girgiza ba na kulawa da mutunta kowane abokin ciniki. Muna ba da garantin cewa daga karɓar gunaguni zuwa sabis na kan yanar gizo, kowane buƙatun daga abokin ciniki za a biya shi ta laser zinare.
3. Cibiyar sabis na Laser na zinari za ta daga lokaci zuwa lokaci bayan-tallace-tallace ma'aikatan sabis na horo don horar da fasaha, sabunta ilimin fasaha da inganta ƙwarewar sabis.
4. Domin tabbatar da ci gaba da inganta sabis na abokin ciniki, mun kuma kafa tsarin gasa da tsarin ajiyar basira don tsira da ƙwararrun mutane da basira, don tabbatar da cewa masu amfani za su iya samun ci gaba da ayyuka masu gamsarwa.
Na uku, daidaitaccen tsarin kula da halayen sabis
1. Kamfanin ya kafa ƙa'idar haɗin kai da ƙa'idodin ƙima don tabbatar da cewa tsarin sabis ɗin ya daidaita kuma an tsara hanyoyin da sabis na sabis. An rage ingancin sabis ɗin da bambance-bambancen mutum ke haifar da shi.
2. Kamfanin ya kafa tsarin kula da sabis na bangarori da yawa. Za a yi hukunci mai tsanani kan wadanda suka karya ka'idojin sana'a da ka'idojin hidima.
Na hudu, Smooth information management channel
1. Abokan ciniki za su iya sadarwa tare da mu ta hanyoyi daban-daban kamar tarho, fax, wasika, imel, da saƙon gidan yanar gizo.
2. Cibiyar sabis na abokin ciniki na Laser na zinari yana kula da tashoshi na sama a ainihin lokacin. Za a mayar da shawarwarin abokin ciniki, gunaguni da sauran buƙatun a cikin mafi ƙanƙanta lokaci, kuma a yi ƙoƙari don haɓaka gamsuwar abokin ciniki.
Domin mafi alhẽri bauta wa duk masu amfani, da kuma bari masu amfani zuba jari a Laser kayan aikin kayayyakin lafiya da kuma damuwa-free, zinariya Laser zai samar da masu amfani da mai kyau bayan-tallace-tallace da sabis.
Mun kafa tsarin sarrafa bayanan sabis na bayan-tallace-tallace na duniya kuma muna da 400-969-9920 layin sabis na bayan-tallace-tallace don karɓar tambayoyin abokin ciniki, gunaguni da buƙatun gyara, da bin abokan ciniki 24 hours a rana. Abokan cinikinmu na iya jin daɗin sabis ɗin masu zuwa:
1. Daga ranar siyayya, ji daɗin haɓaka software kyauta don rayuwa.
2. Bayan isowar na'ura, ma'aikatanmu na fasaha za su kasance a cikin shafin don samar da shigarwa na farko, ƙaddamarwa da horar da fasaha ga masu amfani, don tabbatar da cewa abokan ciniki zasu iya yin aiki da kayan aiki da fasaha. Bayan abokin ciniki ya sa hannu kuma ya tabbatar, ana iya kammala horo;
3. Bayan da sabon na'ura shigarwa da horo da aka kammala na 2-3 kwanaki, da Gold Laser Abokin ciniki Service Center zai kira baya abokin ciniki. Kiran baya ya ƙunshi abubuwa masu zuwa:
a) An shigar da kayan aikin a wurin, kuma kun gamsu da kayan?
b) Ko abokin ciniki ya ƙware hanyar aiki kuma ko yana iya aiki da kansa, wane taimako ake buƙata?
c) Shin kun gamsu da halayen aikin injiniyan horo?
d) Shin injiniyan bayan-tallace-tallace yana sanar da abokin ciniki bayan kiran cibiyar sabis na abokin ciniki ya kira 400-969-9920?
4. Dangane da yanayin dawowa, Idan akwai wata matsala, cibiyar sabis na abokin ciniki za ta sanar da injiniyan fasaha na sabis na abokin ciniki ko injiniyan horo don ɗaukar matakan warwarewa. Idan har yanzu ba za a iya warware shi ba, za mu isar da "wasiƙar tuntuɓar aiki" ga sassan binciken fasahar da suka dace don taimakawa warwarewa. Bayan kammalawa, cibiyar sabis na abokin ciniki za ta koma ga abokan ciniki.
5. Domin kara yawan amfanin abokan ciniki da kuma inganta ci gaba da ingantawa na Golden Laser sabis, kowane abokin ciniki zai sami fiye da sau uku kira baya, wanda su ne:
a) Bayan kwana uku bayan an kammala horon shigar da injin;
b) Bayan watanni uku bayan sabon horo na shigar da injin;
c) Buƙatun abokin ciniki don gyara ko sabis na tallace-tallace;
d) Samfuran komawa ziyara don nau'in na'ura iri ɗaya da neman haɓakawa;
6. Golden Laser cibiyar sabis na waya 400-969-9920 kiran sabis na kyauta zai karɓi tambayoyin abokin ciniki, gunaguni da buƙatun gyara, kuma cibiyar sabis na abokin ciniki ta aika injiniyoyi bayan-tallace-tallace don gyaran gyare-gyaren wurin. Mun yi alkawarin cewa abokan ciniki dake cikin 300 km na zinariya Laser sabis kantuna, bayan-tallace-tallace injiniyoyi za su kasance a kan-site sabis da kuma tabbatarwa a cikin 24 hours na samun gunaguni; abokan ciniki da ke da nisan kilomita 300 daga tashar sabis na tallace-tallace, injiniyoyin bayan-tallace-tallace za su karɓi gunaguni a cikin sa'o'i 72 Sabis na kan layi da kulawa; ga abokan ciniki na kasashen waje za mu amsa a cikin sa'o'i 10, yin ayyukan gyare-gyare a cikin sa'o'i 72.
Bukatar Bayan-Sabis Yanzu !
Da fatan za a ba da Jerin Injin No. lokacin da kuka yi mana imel don Bayan-sabis!