Untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memberikan layanan yang baik dan menyelesaikan masalah dalam pelatihan mesin, pengembangan dan produksi tepat waktu dan efektif, Laser Golden telah mengadakan pertemuan evaluasi peringkat dua hari dari para insinyur layanan purna jual pada hari kerja pertama tahun 2019. Pertemuan ini tidak hanya untuk menciptakan nilai bagi pengguna, tetapi juga untuk memilih bakat dan membuat rencana pengembangan karir bagi para insinyur muda.
Pertemuan diadakan dalam bentuk simposium, setiap insinyur memiliki ringkasan pekerjaannya sendiri pada tahun 2018, dan pemimpin setiap departemen memiliki pertimbangan komprehensif dari setiap insinyur. Selama pertemuan, setiap insinyur dan masing -masing pemimpin secara aktif menukar pengalaman kerja mereka, pemimpin menyatakan penegasan mereka terhadap masing -masing insinyur, juga menunjukkan ketidakcukupan yang perlu ditingkatkan. Dan mereka juga memberikan saran berharga untuk orientasi kerja setiap orang dan perencanaan karier. General Manager berharap bahwa pertemuan ini dapat membantu insinyur yang lebih muda tumbuh lebih cepat dan matang dalam pekerjaan mereka, dan menjadi bakat majemuk dengan kemampuan komprehensif.
Evaluasi termasuk
1. Level keterampilan layanan setelah penjualan:Mekanik, listrik, proses pemotongan, operasi mesin (mesin pemotong laser serat lembaran, mesin pemotong laser pipa, mesin pemotong/pengelasan laser 3D) dan kemampuan belajar;
2. Kemampuan Komunikasi:dapat berbicara dengan pelanggan dan kolega secara efektif, dan melapor kepada para pemimpin dan kolega;
3. Sikap Kerja:kesetiaan, tanggung jawab, kesabaran dan ketahanan;
4. Kemampuan komprehensif:kerja tim dan kemampuan dukungan teknis pasar;
Berdasarkan konten evaluasi di atas, ada tautan lain bahwa setiap insinyur berbicara tentang spesialisasinya sendiri atau hal -hal yang paling membanggakan dalam pekerjaannya, dan setiap pemimpin akan menambah poin kepadanya sesuai dengan situasi tertentu.
Melalui pertemuan ini, setiap insinyur telah menentukan posisi mereka sendiri dan arah masa depan, dan pekerjaan mereka akan lebih termotivasi. Dan para pemimpin perusahaan juga telah memperdalam pemahaman mereka tentang insinyur layanan purna jual. Kompetisi di masa depan adalah kompetisi bakat. Struktur organisasi perusahaan harus datar, personel harus dirampingkan. Dan perusahaan harus mempertahankan fleksibilitas dan kemampuan respons yang cepat. Perusahaan berharap untuk menyuntikkan aliran vitalitas yang stabil ke dalam pengembangan perusahaan melalui pertumbuhan anak muda.