על מנת לשפר את חוויית המשתמש, לספק שירות טוב ולפתור את הבעיות באימוני מכונות, פיתוח וייצור בזמן ובאפקטיביות, לייזר הזהב קיימה ישיבת הערכת דירוג של יומיים של מהנדסי שירותי המכירות ביום העבודה הראשון של 2019. הפגישה היא לא רק ליצור ערך למשתמשים, אלא גם לבחור כישרונות ולבצע תוכניות פיתוח קריירה עבור המהנדסים הצעירים.
הפגישה נערכה בצורת סימפוזיון, לכל מהנדס היה סיכום של עבודתו שלו בשנת 2018, ולמנהיג כל מחלקה היה שיקול מקיף של כל מהנדס. במהלך הפגישה, כל מהנדס וכל מנהיג החליפו באופן פעיל את ניסיון העבודה שלהם, הביע המנהיג את אישורם על כל מהנדס, ציין גם את החסרונות שצריך לשפר. והם גם סיפקו עצות יקרות ערך עבור אוריינטציה עבודה ותכנון קריירה של כל אדם. המנהל הכללי קיווה כי פגישה זו יכולה לעזור למהנדס הצעיר לצמוח מהר יותר ולהיות בוגר בעבודתם, והפך לכישרון מורכב עם יכולת מקיפה.
ההערכה כוללת
1. רמת המיומנות של שירות המכירה לאחר המכירה:מכני, חשמל, תהליך חיתוך, הפעלת מכונה (מכונת חיתוך לייזר סיבי גיליון, מכונת חיתוך לייזר צינור, מכונת חיתוך/ריתוך לייזר תלת מימדי) ויכולת הלמידה;
2. יכולת תקשורת:יכול לדבר עם לקוחות ועמיתים ביעילות, ולהדווח למנהיגים ועמיתיו;
3. יחס עבודה:נאמנות, אחריות, סבלנות וחוסן;
4. יכולת מקיפה:עבודת צוות ויכולת התמיכה הטכנית בשוק;
בהתבסס על תוכן ההערכה לעיל, יש קישור נוסף שכל מהנדס דיבר על התמחויות שלו או על הדברים הגאים ביותר בעבודתו, וכל מנהיג היה מוסיף לו נקודות לפי המצב הספציפי.
באמצעות פגישה זו, כל מהנדס הגדיר את המיקום שלהם ואת הכיוון העתידי שלהם, ועבודתם תהיה מוטיבציה יותר. ומנהיגי החברה גם העמיקו את הבנתם את מהנדס שירותי המכירות. התחרות העתידית היא תחרות הכישרונות. המבנה הארגוני של החברה צריך להיות שטוח, יש לייעל את כוח האדם. והחברה צריכה לשמור על הגמישות ויכולת התגובה המהירה. החברה מקווה להזרים זרם קבוע של חיוניות להתפתחות החברה באמצעות צמיחתם של צעירים.