סטנדרטיזציה של השירות "212"
2: תגובה תוך שעתיים
1: לספק פתרון ביום 1.
2: לפתור תלונה תוך יומיים
"1+6" מפרט שירותים מלא
כל אחת ממכונות הלייזר שלך שנרכשו מגולדן לייזר זקוקות להתקנה או תחזוקה, אנו נספק שירותים מלאים "1+6".
שירות התקנה אחד "אישור חד פעמי"
שישה שירותים שלמים
1. בדיקת מכונות ומעגלים
הסבירו את הפונקציות של חלקי המכונה והבטיחו את פעולתה לטווח ארוך של המכונה.
2. מדריך הפעלה
הסבר את השימוש במכונות ובתוכנות. להדריך את הלקוח לשימוש נכון, להאריך את חיי המוצר ולהפחית את צריכת האנרגיה.
3. תחזוקת מכונות
הסבר את התחזוקה של חלקי מכונה כדי להאריך את חיי המוצר ולחסוך בצריכת האנרגיה
4. מדריך תהליך מוצר
בהתאם לחומרים שונים, בצע בדיקות כדי לקבל פרמטרי עיבוד אופטימליים כדי להבטיח את האיכות הטובה ביותר של המוצרים.
5. שירותי ניקיון אתרים
נקה את אתר הלקוח עם השלמת השירות.
6. הערכת לקוח
לקוחות נותנים את ההערות והדירוג הרלוונטיים לגבי אנשי שירות והתקנה.
הפרטים מוזזים. לא רק אנו שואפים למצוינות המוצרים, אלא גם אנו צריכים להקדיש תשומת לב רבה לשירות, ולהתייחס למוצרים כאל חיים, אשר יתנהלו בקדם-מכירה, מכירה ושירות לאחר מכירה לאורך כל חיי המוצרים, ולהתאמץ. כדי ליצור יותר ערך מוסף ללקוחות.
1. כל צוות שירות לאחר מכירה של לייזר זהב הוא בעל תואר אקדמי ומעלה, וכל צוות שירות לאחר מכירה עבר הכשרה פנימית ארוכת טווח ועבר את מערכת הערכת הטכנולוגיה שלנו לפני הסמכה לעבודה.
2. האינטרסים של הלקוחות הם תמיד בראש ובראשונה, וזו האחריות הבלתי מעורערת של אכפתיות וכבוד לכל לקוח. אנו מתחייבים כי החל מקבלת התלונות ועד לשירות באתר, כל בקשה מהלקוח תשולם במלואה בלייזר זהב.
3. מרכז השירות הזהב לייזר יערוך מעת לעת אנשי שירות לאחר מכירה להדרכה טכנית, עדכון ידע טכני ושיפור מיומנויות השירות.