Алтан лазер мэргэжлийн техникийн дэмжлэг
Бид нямбай, төгсөлт, борлуулалтыг үргэлж бага төгстэй, борлуулалттай, борлуулалт, дараах үйл системтэй: Болов хая.
Нэгдүгээрт, хэрэглэгчийн харилцагчийн файлын менежмент
1. Үйлчлүүлэгч бүр нь алтан лазерын үйлчлэх үйлчилгээний систем дэх хувийн файлд өөрийн файлтай байдаг тул энэ нь програм хангамжийг цаг тухайд нь шинэчлэх боломжтой;
2. Үйлчилгээний үйл ажиллагаа бүр (засвар үйлчилгээ, буцах айлчлал, хэрэглэгчдэд сэтгэл ханамжийн судалгаагаар, Үйлчлүүлэгчийн тоног төхөөрөмжийн засвар үйлчилгээний бүртгэлийг байнга тоолж, хэрэглэгчдэд боломжийн санал гаргах.
Хоёрдугаарт, Техникийн Багийн менежмент
1. Алтан лазерын үйлчилгээний ажилтнууд бүрийг ажилтнуудын ажилтнууд эсвэл түүнээс дээш түвшний дотоод сургалтанд хамруулж, ажилчдын гэрчилгээтэй болтол нь ажиллахын өмнө хүлээн авахаас өмнө, манай технологийн үйлчилгээний системд урт хугацааны туршид ажиллаж, манай технологийн үйлчилгээний системийг ажиллуулж, баталгаажуулахын өмнө хүлээн зөвшөөрсөн.
2. Үйлчлүүлэгчдийн ашиг сонирхол нь үргэлж хамгийн түрүүнд анхаарал хандуулж, үйлчлүүлэгч бүрийг халамжлах чадваргүй юм. Гомдлыг хүлээн авахыг хүлээн авахаас татгалзах нь биднийг алтан лазераас бүрэн төлнө.
3. Алтан лазер үйлчилгээний төв нь Техникийн бэлтгэлд хамрагдах, техникийн мэдлэг, үйлчилгээний чадварыг сайжруулах.
4. Хэрэглэгчийн удирдлагын системийг тасралтгүй сэргээх зорилгоор бид хамгийн тохиромжтой, авъяас чадвар, авъяас чадварын механизм, авъяас чадварын механизм, авъяас чадварын механизмыг бий болгосон.
Гуравдугаарт, стандарт үйлчилгээ үзүүлэх үйл ажиллагааны менежмент
1. Компани нь үйл ажиллагааны процессыг стандартчилалт, үйлчилгээний явц, үйлчилгээний журам, үйлчилгээ, үйлчилгээг мэргэжлийн түвшинд зохион байгуулалттай болгох. Хувийн зөрүүгээс үүдэлтэй үйлчилгээний чанар буурч, зайлсхийх болно.
2. Компани нь олон нүүртэй үйлчилгээний үйлчилгээний системийг тогтоосон. Мэргэжлийн ёс зүй, үйлчилгээний хэм хэмжээг зөрчсөн хүмүүст хүнд шийтгэл оногдуулна.
Дөрөв дэх, гөлгөр мэдээллийн сувгийн менежмент
1. Үйлчлүүлэгчид бидэнтэй утас, факс, захидал, и-мэйл, вэбсайт, вэбсайт, вэбсайт мессеж гэх мэт янз бүрийн сувгаар дамжуулж болно.
2. Алтан лазерын үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний төв нь Дээрх хугацаанд Дээрх сувагт анхаарлаа төвлөрүүлдэг. Үйлчлүүлэгчийн зөвлөгөө, гомдол, бусад шаардлагыг хамгийн богино хугацаанд буцааж өгөх болно.
Бүх хэрэглэгчдийг илүү сайн явуулж, аюулгүй тоног төхөөрөмжийн тоног төхөөрөмжийн бүтээгдэхүүнийг Аalder төхөөрөмжийн бүтээгдэхүүний төлөө хийж чадвал алтан лазер нь борлуулалтын үйлчилгээний сайн үйлчилгээнд сайн хангаж өгдөг.
Бид борлуулалтын дараах үйлчилгээний дараах үйлчилгээний мэдээллийг боловсруулсан системийг боловсруулж, Хэрэглэгчийн лавлагаа, гомдол, засварын шаардлагыг хүлээн авахын тулд Борлуулагчийн үйлчилгээний үйлчилгээ, үйлчлүүлэгчдийг өдөрт 24 цаг ажиллуулна. Манай үйлчлүүлэгчид дараахь үйлчилгээг эдлэх боломжтой:
1. Худалдан авах өдрөөс хойш, амьдралд зориулсан үнэгүй програм хангамжийн шинэчлэлтүүдийг сайхан өнгөрүүлээрэй.
2. Х машинаар хүлээж, манай техникийн ажилтнуудад тоног төхөөрөмжийн үед хүссэн багаж хэрэгсэлтэй байх. Үйлчлүүлэгчийн тэмдгийн дараа баталгаажуулсны дараа бэлтгэл хийж болно;
3. Шинэ машин суурилуулах, сургалтын дараа 2-3 хоногийн туршид 2-3 хоногийн турш алтан лазерын үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний төв нь буцааж залгах болно. Дуудлага нь дараахь зүйлийг багтаасан болно.
A) Тоног төхөөрөмж суулгасан, ашиглалтад орсон уу, та тоног төхөөрөмжид сэтгэл хангалуун байна уу?
б) Үйлчлүүлэгч нь үйл ажиллагааны аргыг эзэмшсэн эсэх нь бие даан ажиллуулж байгаа эсэх, энэ нь ямар туслах шаардлагатай вэ?
в) Сургалтын инженерийн ажлын хандлагад сэтгэл хангалуун байна уу?
d) Борлуулалтын дараах инженер нь үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний төвийн борлуулалтын борлуулалтын дараа үйлчлүүлэгчдэд үйлчлүүлэгчдэд мэдээллээр 400-969-99-9920 дугаарт мэдээлсэн үү?
4. Буцах нөхцөл байдлын дагуу, хэрэв ямар нэгэн асуудал гарвал үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний төв нь үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний төв эсвэл сургалтын инженер эсвэл сургалтын инженерийн хувьд шийдвэрлэх арга хэмжээ авах болно. Хэрэв үүнийг шийдэж чадахгүй байгаа бол бид "ажлын холбоо барих захиа" -ыг шийдвэрлэхэд туслах зорилгоор холбогдох технологийн судалгаа, хөгжүүлэлтийн талаар санал хүсэлт өгөх болно. Дууссаны дараа үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний төв нь үйлчлүүлэгчдэд буцаж ирэх болно.
5. Үйлчлүүлэгчдийн ашиг тусыг нэмэгдүүлж алтан лазер үйлчилгээний үр ашигийг нэмэгдүүлэх зорилгоор үйлчлүүлэгч бүрийг гурван удаа дуудаж, энэ нь гурван удаа залгах болно.
A) Суулгах шинэ машин угсралтын сургалтанд хамрагдалтын хугацаа дуусна;
б) шинэ машин суурилуулах сургалт;
в) Борлуулалтын үйлчилгээг засах эсвэл дараа нь засварлах, эсвэл дараа нь үйлчлүүлэгчийн хүсэлт;
г) ижил төрлийн машинд зориулж өгөөжийн өгөөжийг түүж, сайжруулахыг хүсч байна;
6. Алтан Лазерын үйлчилгээний төв 400-969-99-9920 үнэгүй үйлчилгээ, Гомдол, гомдол, засварын ажилчдын тусламжтайгаар SEARDER ENUSTARE-г хүлээн авах болно. Алтан лазерын үйлчилгээний яамны 300 км-ийн доторх үйлчлүүлэгчдэд байршуулагчид, Борлуулагчийн Afterners-ийн дараа Борлуулалтын инженерүүд сайт дээрээс 24 цагийн дотор гомдол хүлээн авснаас хойш Борлуулагчийн үйлчилгээний дараахь үйлчилгээнээс 300 км зайд байршуулагчийн дараа Борлуулагчийн үйлчилгээнээс 300 км зайтай, Борлуулагчийн инженерүүд сайтаас 72 цагийн дотор, засвар үйлчилгээнд хамрагдах болно; Гадаад харилцагчдад бид 10 цагийн дотор хариу өгөх болно, засвар үйлчилгээг 72 цагийн дотор засвар хийх болно.
Одоогийн байдлаар үйлчилгээ хэрэгтэй!
Үйлчилгээний дараа биднийг имэйлээр илгээх машины цуврал дугаарыг өгнө үү!