அனைத்து பயனர்களுக்கும் சிறந்த சேவை வழங்குவதற்காகவும், லேசர் உபகரணத் தயாரிப்புகளில் பயனர்கள் பாதுகாப்பாகவும் கவலையில்லாமல் முதலீடு செய்யவும், கோல்டன் லேசர் பயனர்களுக்கு விற்பனைக்குப் பிந்தைய நல்ல சேவையை வழங்கும்.

நாங்கள் உலகளாவிய விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை தகவல் செயலாக்க அமைப்பை நிறுவியுள்ளோம், மேலும் வாடிக்கையாளர் விசாரணைகள், புகார்கள் மற்றும் பழுதுபார்ப்புத் தேவைகளை ஏற்றுக்கொள்வதற்கும் வாடிக்கையாளர்களை 24 மணிநேரமும் கண்காணிக்கவும் 400-969-9920 விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை ஹாட்லைனைக் கொண்டுள்ளோம். எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் பின்வரும் சேவைகளை அனுபவிக்க முடியும்:

1. வாங்கிய தேதியிலிருந்து, வாழ்நாள் முழுவதும் இலவச மென்பொருள் மேம்படுத்தல்களை அனுபவிக்கவும்.

2. இயந்திர வருகைக்குப் பிறகு, எங்கள் தொழில்நுட்பப் பணியாளர்களும் தளத்தில் முதல் முறையாக நிறுவுதல், ஆணையிடுதல் மற்றும் பயனர்களுக்கு தொழில்நுட்பப் பயிற்சி அளிப்பார்கள், வாடிக்கையாளர்கள் சாதனங்களை திறமையாக இயக்க முடியும் என்பதை உறுதிசெய்யும். வாடிக்கையாளர் கையொப்பமிட்டு உறுதிப்படுத்திய பிறகு, பயிற்சியை முடிக்க முடியும்;

3. புதிய இயந்திரம் நிறுவுதல் மற்றும் பயிற்சி 2-3 நாட்களுக்கு முடிந்த பிறகு, கோல்ட் லேசர் வாடிக்கையாளர் சேவை மையம் வாடிக்கையாளரை திரும்ப அழைக்கும். திரும்ப அழைப்பில் பின்வரும் அம்சங்கள் உள்ளன:
அ) உபகரணங்கள் நிறுவப்பட்டு, பணியில் அமர்த்தப்பட்டுள்ளதா, மேலும் நீங்கள் சாதனத்தில் திருப்தியடைகிறீர்களா?
b) வாடிக்கையாளர் செயல்பாட்டு முறையில் தேர்ச்சி பெற்றுள்ளாரா மற்றும் அது சுதந்திரமாக செயல்பட முடியுமா, என்ன உதவி தேவை?
c) பயிற்சி பொறியாளரின் பணி மனப்பான்மையில் நீங்கள் திருப்தி அடைகிறீர்களா?
ஈ) வாடிக்கையாளர் சேவை மைய விற்பனைக்கு 400-969-9920 என்ற எண்ணுக்குப் பிறகு விற்பனைக்குப் பிந்தைய பொறியாளர் வாடிக்கையாளருக்குத் தெரிவிக்கிறாரா?

4. திரும்பும் சூழ்நிலையின்படி, ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால், வாடிக்கையாளர் சேவை மையம் வாடிக்கையாளர் சேவை தொழில்நுட்ப பொறியாளர் அல்லது பயிற்சிப் பொறியாளருக்குத் தீர்வுகாண நடவடிக்கை எடுக்க அறிவிக்கும். அது இன்னும் தீர்க்கப்படாவிட்டால், "பணி தொடர்பு கடிதம்" என்ற கருத்தை தொடர்புடைய தொழில்நுட்ப ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டு துறைகளுக்கு வழங்குவோம். முடிந்ததும், வாடிக்கையாளர் சேவை மையம் வாடிக்கையாளர்களிடம் திரும்பும்.

5. வாடிக்கையாளர்களின் நன்மைகளை அதிகரிக்கவும், கோல்டன் லேசர் சேவையின் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்தை ஊக்குவிக்கவும், ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் மூன்று முறைக்கு மேல் அழைப்பைப் பெறுவார்கள், அவை:

a) புதிய இயந்திர நிறுவல் பயிற்சி முடிந்த மூன்று நாட்களுக்குப் பிறகு;
b) மூன்று மாதங்களுக்குப் பிறகு புதிய இயந்திர நிறுவல் பயிற்சிக்குப் பிறகு;
c) பழுதுபார்ப்பு அல்லது விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவைக்கான வாடிக்கையாளர் கோரிக்கை;
ஈ) ஒரே மாதிரியான இயந்திரத்திற்கு திரும்பும் வருகைகளை மாதிரியாக்குதல் மற்றும் முன்னேற்றம் தேடுதல்;

6. கோல்டன் லேசர் சர்வீஸ் சென்டர் ஃபோன் 400-969-9920 இலவச சேவை அழைப்பு வாடிக்கையாளர் விசாரணைகள், புகார்கள் மற்றும் பழுதுபார்ப்பு தேவைகளை ஏற்கும், மேலும் வாடிக்கையாளர் சேவை மையம் தளத்தில் பழுதுபார்ப்பதற்காக விற்பனைக்குப் பிந்தைய பொறியாளர்களை அனுப்புகிறது. கோல்டன் லேசர் சேவை நிலையங்களில் இருந்து 300 கிமீ தொலைவில் உள்ள வாடிக்கையாளர்கள், விற்பனைக்குப் பிந்தைய பொறியாளர்கள் புகார்களைப் பெற்ற 24 மணி நேரத்திற்குள் ஆன்-சைட் சேவை மற்றும் பராமரிப்பில் ஈடுபடுவார்கள் என்று நாங்கள் உறுதியளிக்கிறோம்; விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை நிலையத்திலிருந்து 300 கிலோமீட்டர் தொலைவில் உள்ள வாடிக்கையாளர்கள், விற்பனைக்குப் பிந்தைய பொறியாளர்கள் 72 மணிநேரத்திற்குள் புகார்களை ஏற்றுக்கொள்வார்கள் ஆன்-சைட் சேவை மற்றும் பராமரிப்பு; வெளிநாட்டு வாடிக்கையாளர்களுக்கு நாங்கள் 10 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிப்போம், பழுதுபார்க்கும் சேவைகளை 72 மணி நேரத்திற்குள் செய்வோம்.