அனைத்து பயனர்களுக்கும் சிறப்பாக சேவை செய்வதற்கும், பயனர்கள் லேசர் உபகரணப் பொருட்களில் பாதுகாப்பாகவும் கவலையற்றதாகவும் முதலீடு செய்வதற்கும், கோல்டன் லேசர் பயனர்களுக்கு நல்ல விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவையை வழங்கும்.

நாங்கள் உலகளாவிய விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை தகவல் செயலாக்க அமைப்பை நிறுவியுள்ளோம், மேலும் வாடிக்கையாளர் விசாரணைகள், புகார்கள் மற்றும் பழுதுபார்ப்புத் தேவைகளை ஏற்கவும், வாடிக்கையாளர்களை 24 மணி நேரமும் கண்காணிக்கவும் 400-969-9920 விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை ஹாட்லைனைக் கொண்டுள்ளோம். எங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் பின்வரும் சேவைகளை அனுபவிக்க முடியும்:

1. வாங்கிய தேதியிலிருந்து, வாழ்நாள் முழுவதும் இலவச மென்பொருள் மேம்படுத்தல்களை அனுபவிக்கவும்.

2. இயந்திரம் வந்த பிறகு, வாடிக்கையாளர்கள் திறமையாக உபகரணங்களை இயக்க முடியும் என்பதை உறுதி செய்வதற்காக, பயனர்களுக்கு முதல் முறையாக நிறுவல், ஆணையிடுதல் மற்றும் தொழில்நுட்ப பயிற்சி அளிக்க எங்கள் தொழில்நுட்ப ஊழியர்களும் தளத்தில் வருவார்கள். வாடிக்கையாளர் கையொப்பமிட்டு உறுதிப்படுத்திய பிறகு, பயிற்சியை முடிக்க முடியும்;

3. புதிய இயந்திர நிறுவல் மற்றும் பயிற்சி 2-3 நாட்களுக்குப் பிறகு, கோல்ட் லேசர் வாடிக்கையாளர் சேவை மையம் வாடிக்கையாளரை திரும்ப அழைக்கும். திரும்ப அழைப்பில் பின்வரும் அம்சங்கள் அடங்கும்:
அ) உபகரணங்கள் நிறுவப்பட்டு செயல்பாட்டுக்கு கொண்டு வரப்பட்டுள்ளதா, மேலும் நீங்கள் உபகரணங்களில் திருப்தி அடைகிறீர்களா?
b) வாடிக்கையாளர் செயல்பாட்டு முறையைப் பற்றி தேர்ச்சி பெற்றிருக்கிறாரா, அது சுயாதீனமாக செயல்பட முடியுமா, என்ன உதவி தேவை?
இ) பயிற்சி பொறியாளரின் பணி மனப்பான்மையில் நீங்கள் திருப்தியடைகிறீர்களா?
d) வாடிக்கையாளர் சேவை மைய விற்பனை 400-969-9920 என்ற எண்ணை அழைத்த பிறகு, விற்பனைக்குப் பிந்தைய பொறியாளர் வாடிக்கையாளருக்குத் தெரிவிக்கிறாரா?

4. திரும்பும் சூழ்நிலையின்படி, ஏதேனும் சிக்கல் இருந்தால், வாடிக்கையாளர் சேவை மையம் வாடிக்கையாளர் சேவை தொழில்நுட்ப பொறியாளர் அல்லது பயிற்சி பொறியாளரிடம் தீர்வு காண நடவடிக்கை எடுக்குமாறு தெரிவிக்கும். இன்னும் தீர்க்கப்படாவிட்டால், தீர்க்க உதவும் வகையில் தொடர்புடைய தொழில்நுட்ப ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டுத் துறைகளுக்கு "பணி தொடர்பு கடிதம்" மூலம் கருத்துக்களை வழங்குவோம். முடிந்ததும், வாடிக்கையாளர் சேவை மையம் வாடிக்கையாளர்களிடம் திரும்பும்.

5. வாடிக்கையாளர்களின் நன்மைகளை அதிகப்படுத்தவும், கோல்டன் லேசர் சேவையின் தொடர்ச்சியான முன்னேற்றத்தை ஊக்குவிக்கவும், ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளரும் மூன்று முறைக்கு மேல் திரும்ப அழைப்பைப் பெறுவார்கள், அவை:

அ) புதிய இயந்திர நிறுவல் பயிற்சி முடிந்த மூன்று நாட்களுக்குப் பிறகு;
b) புதிய இயந்திர நிறுவல் பயிற்சிக்குப் பிறகு மூன்று மாதங்கள் கழித்து;
c) பழுதுபார்ப்பு அல்லது விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவைக்கான வாடிக்கையாளர் கோரிக்கை;
ஈ) ஒரே மாதிரியான இயந்திரத்திற்கான மறு வருகைகளை மாதிரியாக எடுத்து முன்னேற்றத்தை நாடுதல்;

6. கோல்டன் லேசர் சேவை மைய தொலைபேசி 400-969-9920 இலவச சேவை அழைப்பு வாடிக்கையாளர் விசாரணைகள், புகார்கள் மற்றும் பழுதுபார்ப்பு தேவைகளை ஏற்றுக்கொள்ளும், மேலும் வாடிக்கையாளர் சேவை மையம் விற்பனைக்குப் பிந்தைய பொறியாளர்களை தளத்தில் பழுதுபார்ப்புக்காக அனுப்பும். கோல்டன் லேசர் சேவை நிலையங்களிலிருந்து 300 கி.மீ. தொலைவில் உள்ள வாடிக்கையாளர்கள், புகார்களைப் பெற்ற 24 மணி நேரத்திற்குள் விற்பனைக்குப் பிந்தைய பொறியாளர்கள் சேவை மற்றும் பராமரிப்புக்கு ஆன்-சைட் சேவை மற்றும் பராமரிப்புக்கு உட்படுத்தப்படுவார்கள் என்று நாங்கள் உறுதியளிக்கிறோம்; விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவை நிலையத்திலிருந்து 300 கிலோமீட்டர் தொலைவில் உள்ள வாடிக்கையாளர்கள், விற்பனைக்குப் பிந்தைய பொறியாளர்கள் 72 மணி நேரத்திற்குள் புகார்களை ஏற்றுக்கொள்வார்கள். ஆன்-சைட் சேவை மற்றும் பராமரிப்பு; வெளிநாட்டு வாடிக்கையாளர்களுக்கு நாங்கள் 10 மணி நேரத்திற்குள் பதிலளிப்போம், 72 மணி நேரத்திற்குள் பழுதுபார்ப்பு சேவைகளை வழங்குவோம்.