تعمل شركة Wuhan Raycus Fiber Laser Technologies Co., Ltd. على تعزيز قدرة خدمة ما بعد البيع لشركة Golden Laser
تهانينا لشركة Golden Laser لحصولها على شهادة إتمام "تدريب المهندسين المتكاملين" من RAYCUS
ألياف الليزر، باعتبارها واحدة من المكونات الأساسية للماكينات قطع الألياف بالليزر، تشغل جزءًا كبيرًا من تكلفة المعدات وهي أيضًا الجزء الأكثر صعوبة وتكلفة في صيانة المعدات اللاحقة.
تنقسم طريقة صيانة الليزر العامة إلى الخطوات التالية.
1. يقوم المستخدم مع الطاقم الفني للشركة المصنعة لمعدات الليزر باستكشاف أخطاء الجهاز وإصلاحها وتأكيد تلف الليزر
2. وفقا لعرض الليزر ودليل المشكلة لحل المشكلات عن بعد
3. بالنسبة للمشاكل المعقدة، يجب التعاون مع الشركة المصنعة لمعدات الليزر لإعادة الليزر إلى الشركة المصنعة بالليزر للإصلاح الاحترافي
4. يتم تحديد تكاليف الإصلاح حسب مشكلة العطل والملحقات المحددة
5. يتم إرجاع الليزر الذي تم إصلاحه إلى الشركة المصنعة للمعدات
6. ستقوم الشركة المصنعة للمعدات بإرسال الليزر الذي تم إصلاحه مرة أخرى إلى العميل
العيب هو أن وقت الإصلاح طويل وتكلفة إعادة الشحن مرتفعة
مع الأخذ في الاعتبار مخاوف ومخاوف العديد من العملاء بشأن صيانة ما بعد البيع لأجهزة الليزر في الصين منذ الوباء في عام 2019. الليزر الذهبي جنبًا إلى جنب مع Wuhan Raycus، من أجل تحسين تجربة المستخدم ورضا العميل. لأول مرة، يتم توفير التدريب الفني للمكونات الأساسية إلى الشركات المصنعة لمعدات القطع بالليزر الشريكة.
من خلال أكثر من شهر من التدريب، أتقن الفنيون لدينا المهارات التالية
1. مقدمة للمخطط التفصيلي لمبدأ الليزر
2. تعريف الواجهة الخارجية بالليزر ووظيفتها
3. التدريب على لوحات الدوائر والأجهزة
4. تصحيح الأخطاء بالليزر
5. التفكيك بالليزر
6. صيانة ورعاية الليزر
منذ ذلك الحين، حصلت شركة Wuhan Golden Laser Co., Ltd. على الموافقة الفنية لحل المشكلات ودمج الألياف في أجهزة ليزر Raycus ويمكنها توفير خدمة ما بعد البيع عالية الجودة للعملاء بشكل أسرع وأفضل.
وفي المستقبل القريب، سنوفر أيضًا التمكين الفني لموزعينا حول العالم لتقديم خدمة محلية أكثر ملاءمة للعملاء المحليين.
هل تريد أن تصبح وكيل الليزر الذهبي؟ مرحبا بكم في الاتصال بنا في أي وقت.