ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, ভাল পরিষেবা প্রদান করতে এবং মেশিন প্রশিক্ষণ, উন্নয়ন এবং উত্পাদনের সমস্যাগুলি সময়মত এবং কার্যকরভাবে সমাধানের জন্য, গোল্ডেন লেজার 2019 সালের প্রথম কার্যদিবসে বিক্রয়োত্তর পরিষেবা প্রকৌশলীদের দুই দিনের রেটিং মূল্যায়ন সভা করেছে। সভাটি শুধুমাত্র ব্যবহারকারীদের জন্য মূল্য তৈরি করার জন্য নয়, প্রতিভা নির্বাচন করা এবং তরুণ প্রকৌশলীদের জন্য ক্যারিয়ার উন্নয়ন পরিকল্পনা তৈরি করা।
সভাটি একটি সিম্পোজিয়ামের আকারে অনুষ্ঠিত হয়েছিল, প্রতিটি প্রকৌশলীর 2018 সালে তার নিজস্ব কাজের একটি সারাংশ ছিল এবং প্রতিটি বিভাগের নেতা প্রতিটি ইঞ্জিনিয়ারের একটি বিস্তৃত বিবেচনা করেছিলেন। বৈঠকের সময়, প্রতিটি প্রকৌশলী এবং প্রতিটি নেতা সক্রিয়ভাবে তাদের কাজের অভিজ্ঞতা বিনিময় করেন, নেতা প্রতিটি প্রকৌশলীর প্রতি তাদের প্রত্যয় ব্যক্ত করেন, এছাড়াও যে অপ্রতুলতাগুলি উন্নত করা প্রয়োজন তা নির্দেশ করেন। এবং তারা প্রত্যেক ব্যক্তির কাজের অভিযোজন এবং কর্মজীবন পরিকল্পনার জন্য মূল্যবান পরামর্শ প্রদান করে। জেনারেল ম্যানেজার আশা করেছিলেন যে এই সভাটি তরুণ প্রকৌশলীকে দ্রুত বৃদ্ধি পেতে এবং তাদের কাজে পরিপক্ক হতে সাহায্য করতে পারে এবং ব্যাপক ক্ষমতার সাথে একটি যৌগিক প্রতিভা হয়ে ওঠে।
মূল্যায়ন অন্তর্ভুক্ত
1. বিক্রয়োত্তর পরিষেবার দক্ষতা স্তর:যান্ত্রিক, বৈদ্যুতিক, কাটিং প্রক্রিয়া, মেশিন অপারেশন (শীট ফাইবার লেজার কাটিং মেশিন, পাইপ লেজার কাটিং মেশিন, 3D লেজার কাটিং/ওয়েল্ডিং মেশিন) এবং শেখার ক্ষমতা;
2. যোগাযোগ ক্ষমতা:গ্রাহক এবং সহকর্মীদের সাথে কার্যকরভাবে কথা বলতে পারেন এবং নেতা ও সহকর্মীদের কাছে রিপোর্ট করতে পারেন;
3. কাজের মনোভাব:আনুগত্য, দায়িত্ব, ধৈর্য এবং স্থিতিস্থাপকতা;
4. ব্যাপক ক্ষমতা:দলের কাজ এবং বাজার প্রযুক্তিগত সহায়তা ক্ষমতা;
উপরোক্ত মূল্যায়ন বিষয়বস্তুর উপর ভিত্তি করে, প্রতিটি প্রকৌশলী তার নিজস্ব বিশেষত্ব বা তার কাজের সবচেয়ে গর্বিত বিষয়গুলি সম্পর্কে কথা বলতেন এবং প্রতিটি নেতা নির্দিষ্ট পরিস্থিতি অনুযায়ী তার সাথে পয়েন্ট যোগ করতেন।
এই মিটিংয়ের মাধ্যমে, প্রতিটি প্রকৌশলী তাদের নিজস্ব অবস্থান এবং ভবিষ্যত দিকনির্দেশনা নির্ধারণ করেছে এবং তাদের কাজ আরও অনুপ্রাণিত হবে। এবং কোম্পানির নেতারাও বিক্রয়োত্তর সেবা প্রকৌশলী সম্পর্কে তাদের বোঝাপড়া গভীর করেছেন। ভবিষ্যৎ প্রতিযোগিতা মেধার প্রতিযোগিতা। কোম্পানির সাংগঠনিক কাঠামো সমতল হওয়া উচিত, কর্মীদের সুবিন্যস্ত করা উচিত। এবং কোম্পানির নমনীয়তা এবং দ্রুত প্রতিক্রিয়া ক্ষমতা বজায় রাখা উচিত। কোম্পানী তরুণদের বৃদ্ধির মাধ্যমে কোম্পানির উন্নয়নে জীবনীশক্তির একটি স্থির প্রবাহ ইনজেক্ট করার আশা করে।