U cilju poboljšanja korisničkog iskustva, pružanja dobre usluge i pravovremenog i efikasnog rješavanja problema u obuci mašina, razvoju i proizvodnji, Golden laser je prvog radnog dana 2019. godine održao dvodnevni sastanak ocjenjivanja rejtinga inženjera postprodajnih usluga. Sastanak nije samo za stvaranje vrijednosti za korisnike, već i za odabir talenata i izradu planova razvoja karijere za mlade inženjere.
Sastanak je održan u formi simpozijuma, svaki inženjer je imao rezime svog rada u 2018. godini, a rukovodilac svakog odeljenja je imao sveobuhvatno razmatranje svakog inženjera. Tokom sastanka, svaki inženjer i svaki rukovodilac aktivno su razmijenili svoje radno iskustvo, lider je izrazio afirmaciju svakog inženjera, također ukazao na nedostatke koje je potrebno popraviti. Takođe su pružili vrijedne savjete za radnu orijentaciju i planiranje karijere svake osobe. Generalni direktor se nadao da bi ovaj sastanak mogao pomoći mlađem inženjeru da brže raste i bude zreliji u svom poslu, te da je postao složeni talenat sa sveobuhvatnim sposobnostima.
Evaluacija uključuje
1. Nivo vještina usluge nakon prodaje:mehanički, električni, proces rezanja, rad mašine (mašina za lasersko rezanje limova, mašina za lasersko rezanje cevi, 3D mašina za lasersko rezanje/zavarivanje) i sposobnost učenja;
2. Komunikacijska sposobnost:može efikasno razgovarati sa klijentima i kolegama i podnositi izvještaje liderima i kolegama;
3. Stav prema poslu:lojalnost, odgovornost, strpljenje i otpornost;
4. Sveobuhvatna sposobnost:timski rad i sposobnost tržišne tehničke podrške;
Na osnovu gore navedenog sadržaja evaluacije, postoji još jedan link da je svaki inženjer govorio o svojim specijalnostima ili stvarima koje se najviše ponose u svom radu, a svaki vođa bi mu dodao bodove prema konkretnoj situaciji.
Kroz ovaj sastanak, svaki inženjer je definisao svoje pozicioniranje i budući pravac, a njihov rad bi bio motivisaniji. A čelnici kompanije su takođe produbili svoje razumevanje inženjera za postprodajne usluge. Buduće takmičenje je takmičenje talenata. Organizaciona struktura kompanije treba da bude ravna, kadrovi treba da budu racionalizovani. I kompanija treba da zadrži fleksibilnost i sposobnost brzog reagovanja. Kompanija se nada da će ubrizgati stalan tok vitalnosti u razvoj kompanije kroz rast mladih ljudi.