Golden Laser Service Policy
Standardisering af service "212"
2: Svar på 2 timer
1: Angiv løsning på 1 dag.
2: Løs klage på 2 dage
“1+6” komplet servicespecifikation
Enhver af dine lasermaskiner, der er købt fra Golden Laser Need Installation eller vedligeholdelse, ville vi levere “1+6” komplette tjenester.
En installationstjeneste "engangs OK"
Seks komplette tjenester
1. Maskiner og kredsløbskontrol
Forklar funktionerne af maskindele, og sikre maskinens langsigtede drift.
2. driftsguide
Forklar brugen af maskiner og software. Vejled kunden for korrekt brug, forlænger produktets levetid og reducer energiforbruget.
3. maskinvedligeholdelse
Forklar vedligeholdelsen af maskindele for at udvide produktets levetid og spare energiforbruget
4. Produktprocessvejledning
Afhængig af forskellige materialer skal du teste for at få optimale behandlingsparametre for at sikre den bedste kvalitet af produkterne.
5. Site Clean-Up Services
Rengør kundens websted, når service er afsluttet.
6. Kundevaluering
Kunder giver de relevante kommentarer og bedømmelse om service- og installationspersonale.
Servicemoment
Detaljerne flyttes. Ikke kun forfølger vi produkternes ekspertise, men vi er også nødt til at være nøje opmærksomme på tjenesten og betragter produkter som livet, der vil løbe gennem pre-salg, salg og eftersalgsservice i hele produkternes liv og stræbe At skabe mere værditilvækst for kunderne.
Serviceteam
Golden Laser har det meget magtfulde tekniske team og god eftersalgsservice.
1. hver eftersalgsservicepersonale med Golden Laser har en collegeeksamen eller derover, og hver eftersalgsservicepersonale har gennemgået langsigtet intern uddannelse og bestået vores teknologivurderingssystem, før de blev certificeret til at arbejde.
2. Kundernes interesser er altid de første, og det er det urokkelige ansvar at pleje og respektere enhver kunde. Vi garanterer, at fra accept af klager til tjenesten på stedet, vil hver anmodning fra kunden blive betalt fuldt ud af Golden Laser.
3.. Golden Laser Service Center vil fra tid til anden eftersalgsservicepersonale til teknisk træning, opdatere teknisk viden og forbedre servicefærdighederne.