Η Wuhan Raycus Fiber Laser Technologies Co., Ltd. Ενισχύει την ικανότητα εξυπηρέτησης μετά την πώληση της Golden Laser
Συγχαρητήρια στη Golden Laser Company για τη λήψη του πιστοποιητικού ολοκλήρωσης του «Integrator Engineer Training» από τη RAYCUS
Λέιζερ ινών, ως ένα από τα βασικά συστατικά τουμηχανές κοπής με λέιζερ ινών, καταλαμβάνει μεγάλο μέρος του κόστους εξοπλισμού και είναι επίσης το πιο δύσκολο και δαπανηρό μέρος της μετέπειτα συντήρησης του εξοπλισμού.
Η γενική μέθοδος συντήρησης με λέιζερ χωρίζεται στα ακόλουθα βήματα.
1. ο χρήστης μαζί με το τεχνικό προσωπικό του κατασκευαστή εξοπλισμού λέιζερ για την αντιμετώπιση προβλημάτων του εξοπλισμού και την επιβεβαίωση της βλάβης από το λέιζερ
2. σύμφωνα με την οθόνη λέιζερ και τον οδηγό προβλημάτων απομακρυσμένη επίλυση προβλημάτων
3. Για πολύπλοκα προβλήματα πρέπει να συνεργαστείτε με τον κατασκευαστή εξοπλισμού λέιζερ για να επιστρέψετε το λέιζερ στον κατασκευαστή λέιζερ για επαγγελματική επισκευή
4. Το κόστος επισκευής καθορίζεται από το συγκεκριμένο πρόβλημα βλάβης και τα εξαρτήματα
5. Το επισκευασμένο λέιζερ επιστρέφεται στον κατασκευαστή του εξοπλισμού
6. Ο κατασκευαστής του εξοπλισμού θα στείλει το επισκευασμένο λέιζερ πίσω στον πελάτη
Το μειονέκτημα είναι ότι ο χρόνος επισκευής είναι μεγάλος και το κόστος αποστολής επιστροφής υψηλό
Λαμβάνοντας υπόψη τις ανησυχίες και τις ανησυχίες πολλών πελατών σχετικά με τη συντήρηση μετά την πώληση των λέιζερ στην Κίνα από την επιδημία το 2019. Χρυσό λέιζερ μαζί με το Wuhan Raycus, προκειμένου να βελτιωθεί η εμπειρία χρήστη και η ικανοποίηση του πελάτη. Για πρώτη φορά, η τεχνική εκπαίδευση των βασικών εξαρτημάτων παρέχεται στους συνεργάτες κατασκευαστές εξοπλισμού κοπής λέιζερ.
Μέσα από περισσότερο από ένα μήνα εκπαίδευσης, οι τεχνικοί μας έχουν κατακτήσει τις ακόλουθες δεξιότητες
1. Εισαγωγή του βασικού διαγράμματος λέιζερ
2. Ορισμός και λειτουργία εξωτερικής διεπαφής λέιζερ
3. Εκπαίδευση κυκλώματος και συσκευής
4. Εντοπισμός σφαλμάτων με λέιζερ
5. Αποσυναρμολόγηση λέιζερ
6. Συντήρηση και φροντίδα με λέιζερ
Έκτοτε, η Wuhan Golden Laser Co., Ltd. έχει λάβει τεχνική έγκριση για την επίλυση προβλημάτων και τη σύντηξη ινών των λέιζερ Raycus και μπορεί να παρέχει ποιοτική εξυπηρέτηση μετά την πώληση στους πελάτες ταχύτερα και καλύτερα.
Στο εγγύς μέλλον, θα παρέχουμε επίσης τεχνική ενδυνάμωση στους διανομείς μας σε όλο τον κόσμο για να παρέχουμε πιο βολικές τοπικές υπηρεσίες στους τοπικούς πελάτες.
Θέλετε να γίνετε Golden Laser Agent; Καλώς ήρθατε να επικοινωνήσετε μαζί μας οποιαδήποτε στιγμή.