Política de servicio láser dorado
Estandarización del servicio "212"
2: Respuesta en 2 horas
1: Proporcione solución en 1 día.
2: Resuelva la queja en 2 días
Especificación de servicios completos "1+6"
Cualquiera de sus máquinas láser compradas de Golden Laser necesita instalación o mantenimiento, proporcionaríamos servicios completos "1+6".
Un servicio de instalación "Ok Ok Ok"
Seis servicios completos
1. Maquinaria y verificación de circuito
Explique las funciones de las piezas de la máquina y garantice la operación a largo plazo de la máquina.
2. Guía operativa
Explique el uso de máquinas y software. Guíe al cliente con el uso adecuado, extienda la vida útil del producto y reduzca el consumo de energía.
3. Mantenimiento de la máquina
Explique el mantenimiento de las piezas de la máquina para extender la vida útil del producto y salvar el consumo de energía
4. Guía de proceso de producto
Dependiendo de diferentes materiales, realice pruebas para obtener parámetros de procesamiento óptimos para garantizar la mejor calidad de los productos.
5. Servicios de limpieza del sitio
Limpie el sitio del cliente cuando se complete el servicio.
6. Evaluación del cliente
Los clientes dan los comentarios relevantes y la calificación sobre el personal de servicio e instalación.
Momento de servicio
Los detalles se mueven. No solo perseguimos la excelencia de los productos, sino que también debemos prestar mucha atención al servicio y considerar los productos como la vida, que se ejecutarán a través de la preventa, la venta y el servicio posterior a la vida de los productos, y se esforzarán. Para crear más valor agregado para los clientes.
Equipo de servicio
Golden Laser tiene el muy poderoso equipo técnico y el buen servicio postventa.
1. Cada personal de servicio posterior a las láser de oro tiene un título universitario o superior, y cada personal de servicio posterior ha sufrido capacitación interna a largo plazo y ha aprobado nuestro sistema de evaluación de tecnología antes de estar certificado para trabajar.
2. Los intereses de los clientes son siempre los primeros, y es la responsabilidad inquebrantable de cuidar y respetar a todos los clientes. Garden Golden Laser pagará totalmente que, por la aceptación de Golden Laser pague por completo la aceptación de las quejas al servicio in situ, Golden Laser pagará completamente cada solicitud del cliente.
3. El Centro de Servicio Golden Laser de vez en cuando será de vez en cuando al personal del servicio posterior a la capacitación técnica, actualizar el conocimiento técnico y mejorar las habilidades de servicio.