ગોલ્ડન લેસર સેવા નીતિ
સેવાનું માનકીકરણ “212”
2: 2 કલાકમાં પ્રતિસાદ
1: 1 દિવસમાં ઉકેલ આપો.
2: 2 દિવસમાં ફરિયાદ ઉકેલો
"1+6" સંપૂર્ણ સેવાઓ સ્પષ્ટીકરણ
ગોલ્ડન લેસરમાંથી ખરીદેલ તમારા કોઈપણ લેસર મશીનને ઇન્સ્ટોલેશન અથવા જાળવણીની જરૂર છે, અમે "1+6" સંપૂર્ણ સેવાઓ પ્રદાન કરીશું.
એક ઇન્સ્ટોલેશન સેવા "વન-ટાઇમ ઓકે"
છ સંપૂર્ણ સેવાઓ
1. મશીનરી અને સર્કિટ ચેક
મશીનના ભાગોના કાર્યો સમજાવો અને મશીનની લાંબા ગાળાની કામગીરીની ખાતરી કરો.
2. સંચાલન માર્ગદર્શિકા
મશીનો અને સોફ્ટવેરનો ઉપયોગ સમજાવો. ગ્રાહકને યોગ્ય ઉપયોગનું માર્ગદર્શન આપો, ઉત્પાદનનું આયુષ્ય લંબાવો અને ઊર્જાનો વપરાશ ઓછો કરો.
3. મશીન જાળવણી
ઉત્પાદનના જીવનને વધારવા અને ઉર્જાનો વપરાશ બચાવવા માટે મશીનના ભાગોની જાળવણી સમજાવો
4. ઉત્પાદન પ્રક્રિયા માર્ગદર્શિકા
વિવિધ સામગ્રીઓ પર આધાર રાખીને, ઉત્પાદનોની શ્રેષ્ઠ ગુણવત્તાની ખાતરી કરવા માટે શ્રેષ્ઠ પ્રોસેસિંગ પરિમાણો મેળવવા માટે પરીક્ષણ કરો.
5. સાઇટ ક્લિન-અપ સેવાઓ
જ્યારે સેવા પૂર્ણ થાય ત્યારે ગ્રાહક સાઇટને સાફ કરો.
6. ગ્રાહક મૂલ્યાંકન
ગ્રાહકો સેવા અને ઇન્સ્ટોલેશન કર્મચારીઓ વિશે સંબંધિત ટિપ્પણીઓ અને રેટિંગ આપે છે.
સેવાની ક્ષણ
વિગતો ખસેડવામાં આવી છે. આપણે માત્ર ઉત્પાદનોની ઉત્કૃષ્ટતાને જ અનુસરતા નથી, પરંતુ આપણે સેવા પર પૂરતું ધ્યાન આપવાની પણ જરૂર છે, અને ઉત્પાદનોને જીવન તરીકે ગણવાની જરૂર છે, જે ઉત્પાદનોના સમગ્ર જીવન દરમિયાન પ્રી-સેલ, વેચાણ અને વેચાણ પછીની સેવા દ્વારા ચાલશે અને પ્રયત્નશીલ રહેશે. ગ્રાહકો માટે વધુ મૂલ્યવર્ધિત બનાવવા માટે.
સેવા ટીમ
ગોલ્ડન લેસર પાસે ખૂબ શક્તિશાળી તકનીકી ટીમ અને વેચાણ પછીની સારી સેવા છે.
1. ગોલ્ડન લેસરના દરેક વેચાણ પછીના સેવા કર્મચારીઓ પાસે કૉલેજ ડિગ્રી અથવા તેથી વધુ છે, અને દરેક વેચાણ પછીના સેવા કર્મચારીઓએ લાંબા ગાળાની આંતરિક તાલીમ લીધી છે અને કામ કરવા માટે પ્રમાણિત થતાં પહેલાં અમારી તકનીકી મૂલ્યાંકન સિસ્ટમ પાસ કરી છે.
2. ગ્રાહકોના હિત હંમેશા પ્રથમ હોય છે, અને દરેક ગ્રાહકની કાળજી અને આદર કરવાની અદમ્ય જવાબદારી છે. અમે બાંહેધરી આપીએ છીએ કે ફરિયાદો સ્વીકારવાથી લઈને ઑન-સાઇટ સેવા સુધી, ગ્રાહકની દરેક વિનંતીને ગોલ્ડન લેસર દ્વારા સંપૂર્ણ ચૂકવણી કરવામાં આવશે.
3. ગોલ્ડન લેસર સર્વિસ સેન્ટર સમયાંતરે વેચાણ પછીના સેવા કર્મચારીઓને ટેકનિકલ તાલીમ, ટેકનિકલ જ્ઞાન અપડેટ કરવા અને સેવા કૌશલ્યમાં સુધારો કરશે.