Arany lézeres szolgáltatási politika
A „212” szolgáltatás szabványosítása
2: Válasz 2 órán belül
1: Adjon meg megoldást 1 nap alatt.
2: 2 napon belül oldja meg a panaszt
„1+6” teljes szolgáltatások specifikációja
Az arany lézertől vásárolt lézergépek bármelyikét telepítésre vagy karbantartásra van szükség, „1+6” teljes szolgáltatást nyújtunk.
Egy telepítési szolgáltatás „egyszeri rendben”
Hat teljes szolgáltatás
1. Gép- és áramköri ellenőrzés
Magyarázza el a gépalkatrészek funkcióit, és biztosítsa a gép hosszú távú működését.
2. Üzemeltetési útmutató
Magyarázza el a gépek és a szoftverek használatát. Vezesse az ügyfél megfelelő felhasználását, bővítse a termék élettartamát és csökkentse az energiafogyasztást.
3. gép karbantartása
Magyarázza el a gépalkatrészek karbantartását a termék élettartamának meghosszabbítása és az energiafogyasztás megtakarítása érdekében
4. Termékfolyamat -útmutató
A különböző anyagoktól függően végezzen tesztelést az optimális feldolgozási paraméterek elérése érdekében a termékek legjobb minőségének biztosítása érdekében.
5. A helyszíni tisztítási szolgáltatások
Tisztítsa meg az ügyfél webhelyét, amikor a szolgáltatás befejeződik.
6. Ügyfélértékelés
Az ügyfelek adják a releváns megjegyzéseket és minősítést a szolgáltatás és a telepítő személyzetről.
Szolgálati pillanat
A részleteket áthelyezik. Nem csak a termékek kiválóságát folytatjuk, hanem nagy figyelmet kell fordítanunk a szolgáltatásra, és olyan termékeknek kell tekintenünk, amelyek az előzetes értékesítés, az eladás és az értékesítés utáni szolgáltatásokon keresztül fognak működni a termékek életében, és törekednünk kell a termékek életében, és törekednünk kell hogy több hozzáadott értéket teremtsen az ügyfelek számára.
Szervizcsoport
A Golden Lasernek nagyon erős műszaki csapata és jó értékesítés utáni szolgáltatása van.
1. Az Golden Lasen Sales utáni szolgáltató személyzetének minden értékelése vagy annál magasabb fokú, és minden értékesítés utáni szolgáltató személyzet hosszú távú belső képzésen ment keresztül, és átadta a technológiai értékelési rendszerünket, mielőtt a munkára tanúsítva lenne.
2. Az ügyfelek érdekei mindig az első, és minden ügyfél gondozásának és tiszteletben tartásának megrázkódtathatatlan felelőssége. Garantáljuk, hogy a helyszíni szolgáltatással szembeni panaszok elfogadásától kezdve az ügyfél minden kérését a Golden Laser teljes mértékben megfizeti.
3. Az Arany Lézer Szolgáltató Központ időről időre az értékesítés utáni szolgáltató személyzet műszaki képzésre, a műszaki ismeretek frissítésére és a szolgáltatási készségek fejlesztésére.