GOLDEN LASER ÞJÓNUSTEFNA
Stöðlun þjónustunnar „212“
2: svar eftir 2 klst
1: gefðu lausn á 1 degi.
2: leystu kvörtun á 2 dögum
„1+6“ Heildarþjónustuforskrift
Allar leysivélar þínar sem keyptar eru frá Golden Laser þurfa uppsetningu eða viðhald, við myndum veita „1+6“ fullkomna þjónustu.
Ein uppsetningarþjónusta „í lagi“
Sex heildarþjónustur
1. Vélar- og hringrásathugun
Útskýrðu virkni vélarhluta og tryggðu langtíma virkni vélarinnar.
2. Rekstrarleiðbeiningar
Útskýrðu notkun véla og hugbúnaðar. Leiðbeina viðskiptavinum rétta notkun, lengja endingu vörunnar og draga úr orkunotkun.
3. Vélarviðhald
Útskýrðu viðhald vélarhluta til að lengja endingu vörunnar og spara orkunotkunina
4. Leiðbeiningar um vöruferli
Það fer eftir mismunandi efnum, gerðu prófanir til að fá bestu vinnslubreytur til að tryggja bestu gæði vöru.
5. Þrifþjónusta á staðnum
Hreinsaðu síðu viðskiptavinarins þegar þjónustu er lokið.
6. Mat viðskiptavina
Viðskiptavinir gefa viðeigandi athugasemdir og einkunn um þjónustu- og uppsetningarstarfsfólk.
ÞJÓNUSTUNAMÁL
Smáatriðin eru færð. Við sækjumst ekki aðeins eftir framúrskarandi vöru, heldur þurfum við líka að huga vel að þjónustunni og líta á vörur sem líf sem mun ganga í gegnum forsölu, sölu og þjónustu eftir sölu allan líftíma vöru og kappkosta. til að skapa meiri virðisaukandi fyrir viðskiptavini.
ÞJÓNUSTEYMI
Golden Laser er með mjög öflugt tækniteymi og góða þjónustu eftir sölu.
1. Sérhver þjónustuaðili eftir sölu á gullna leysir hefur háskólagráðu eða hærri, og sérhver þjónustuaðili eftir sölu hefur gengist undir langtíma innri þjálfun og staðist tæknimatskerfið okkar áður en það er vottað til að vinna.
2. Hagsmunir viðskiptavina eru alltaf í fyrirrúmi og það er óbilandi ábyrgð að annast og virða hvern viðskiptavin. Við ábyrgjumst að allt frá því að kvartanir eru samþykktar til þjónustu á staðnum verði allar beiðnir frá viðskiptavinum greiddar að fullu með gullna leysir.
3. Gullna leysir þjónustumiðstöðin mun frá einum tíma til annars þjónustufólki eftir sölu fyrir tæknilega þjálfun, uppfæra tækniþekkingu og bæta þjónustuhæfileika.