Wuhan Raycus Fiber Laser Technologies Co., Ltd. potenzia la capacità di servizio post-vendita di Golden Laser
Congratulazioni a Golden Laser Company per aver ricevuto il certificato di completamento del corso di formazione per ingegneri integrati da RAYCUS
Laser a fibra, come uno dei componenti principali dimacchine da taglio laser in fibra, occupa gran parte del costo dell'attrezzatura ed è anche la parte più difficile e costosa della successiva manutenzione dell'attrezzatura.
Il metodo generale di manutenzione del laser è suddiviso nei seguenti passaggi.
1. L'utente insieme al personale tecnico del produttore dell'apparecchiatura laser per risolvere i problemi dell'apparecchiatura e confermare il danno del laser
2. in base al display laser e alla guida ai problemi per la risoluzione remota dei problemi
3. Per problemi complessi è necessario collaborare con il produttore dell'apparecchiatura laser per restituire il laser al produttore del laser per la riparazione professionale
4. i costi di riparazione sono determinati dal problema specifico del guasto e dagli accessori
5. Il laser riparato viene restituito al produttore dell'apparecchiatura
6. Il produttore dell'apparecchiatura rispedirà al cliente il laser riparato
Lo svantaggio è che i tempi di riparazione sono lunghi e i costi di spedizione per la restituzione sono elevati
Considerando le preoccupazioni e le preoccupazioni di molti clienti riguardo alla manutenzione post-vendita dei laser in Cina dopo l'epidemia del 2019. Laser dorato insieme a Wuhan Raycus, al fine di migliorare l'esperienza utente e la soddisfazione del cliente. Per la prima volta ai produttori partner di apparecchiature per il taglio laser viene fornita la formazione tecnica sui componenti principali.
Attraverso più di un mese di formazione, i nostri tecnici hanno acquisito le seguenti competenze
1. Introduzione dello schema a blocchi del principio del laser
2. Definizione e funzione dell'interfaccia esterna del laser
3. Formazione su circuiti stampati e dispositivi
4. Debug laser
5. Smontaggio laser
6. Manutenzione e cura del laser
Da allora, Wuhan Golden Laser Co., Ltd. ha ottenuto l'approvazione tecnica per la risoluzione dei problemi e la fusione delle fibre dei laser Raycus ed è in grado di fornire ai clienti un servizio post-vendita di qualità in modo più rapido ed efficace.
Nel prossimo futuro, forniremo anche supporto tecnico ai nostri distributori in tutto il mondo per fornire un servizio locale più conveniente ai clienti locali.
Vuoi essere l'agente laser d'oro? Non esitare a contattarci in qualsiasi momento.