Politica di servizio laser d'oro
Standardizzazione del servizio "212"
2: risposta in 2 ore
1: fornire soluzione in 1 giorno.
2: risolvi il reclamo in 2 giorni
Specifica completa dei servizi "1+6"
Una delle tue macchine laser acquistate da Golden Laser necessita di installazione o manutenzione, forniremmo servizi completi "1+6".
Un servizio di installazione "One Time OK"
Sei servizi completi
1. Macchinari e controllo del circuito
Spiegare le funzioni delle parti della macchina e assicurarsi che il funzionamento a lungo termine della macchina.
2. Guida operativa
Spiega l'uso di macchine e software. Guidare il cliente corretto, prolungare la durata del prodotto e ridurre il consumo di energia.
3. Manutenzione della macchina
Spiega la manutenzione delle parti della macchina per prolungare la durata del prodotto e salvare il consumo di energia
4. Guida al processo del prodotto
A seconda dei diversi materiali, eseguire test per ottenere parametri di elaborazione ottimali per garantire la migliore qualità dei prodotti.
5. Servizi di pulizia del sito
Pulisci il sito del cliente al completamento del servizio.
6. Valutazione del cliente
I clienti forniscono commenti e valutazioni pertinenti sul personale di servizio e installazione.
Momento di servizio
I dettagli vengono spostati. Non solo perseguiamo l'eccellenza dei prodotti, ma dobbiamo anche prestare molta attenzione al servizio e considerare i prodotti come la vita, che si svolgerà attraverso il servizio pre-vendita, vendita e post-vendita per tutta la vita dei prodotti e lotta Per creare più valore aggiunto per i clienti.
Team di servizio
Golden Laser ha il team tecnico molto potente e un buon servizio post-vendita.
1. Ogni personale di servizio post-vendita del laser d'oro ha un diploma universitario o superiore e ogni personale di servizio post-vendita ha subito una formazione interna a lungo termine e ha approvato il nostro sistema di valutazione tecnologica prima di essere certificato per lavorare.
2. Gli interessi dei clienti sono sempre i primi ed è la responsabilità irremovibile di premere e rispettare ogni cliente. Garantiamo che dall'accettazione dei reclami al servizio in loco, ogni richiesta del cliente sarà completamente pagata da Golden Laser.
3. Il Golden Laser Service Center di volta in volta sarà il personale di servizio post-vendita per la formazione tecnica, aggiornare le conoscenze tecniche e migliorare le capacità di servizio.