ユーザーエクスペリエンスを向上させ、優れたサービスを提供し、マシンのトレーニング、開発、生産の問題をタイムリーかつ効果的に解決するために、Golden Laserは2019年の最初の営業日にアフターセールスサービスエンジニアの2日間の評価評価会議を開催しました。この会議は、ユーザーにとって価値を生み出し、若いエンジニアのキャリア開発計画を立てることでもあります。
会議はシンポジウムの形で開催され、各エンジニアは2018年に彼自身の仕事の要約を持ち、各部門のリーダーはすべてのエンジニアを包括的に検討しました。会議中、各エンジニアと各リーダーは仕事の経験を積極的に交換し、各エンジニアの肯定を表明し、改善する必要がある不十分さも指摘しました。また、彼らはまた、一人一人の仕事のオリエンテーションとキャリア計画に貴重なアドバイスを提供しました。ゼネラルマネージャーは、この会議が若いエンジニアがより速く成長し、仕事を成熟させるのに役立つことを望んでおり、包括的な能力を持つ複合才能になりました。
評価には
1。アフターセールサービスのスキルレベル：機械的、電気的、切断プロセス、機械操作（シートファイバーレーザー切断機、パイプレーザー切断機、3Dレーザー切断/溶接機）および学習能力。
2。 コミュニケーション能力：顧客や同僚と効果的に話し合い、リーダーや同僚に報告することができます。
3。仕事の態度：忠誠心、責任、忍耐、回復力。
4。包括的な能力：チームワークと市場の技術サポート能力。
上記の評価コンテンツに基づいて、各エンジニアが自分の専門分野や彼の仕事で最も誇りに思っていることについて語った別のリンクがあり、各リーダーは特定の状況に従って彼にポイントを追加します。
この会議を通して、各エンジニアは自分のポジショニングと将来の方向性を定義しており、彼らの仕事はより意欲的です。また、会社のリーダーは、アフターセールスサービスエンジニアの理解を深めました。将来の競争は才能の競争です。会社の組織構造はフラットでなければならず、職員は合理化する必要があります。そして、会社は柔軟性と迅速な対応能力を維持する必要があります。同社は、若者の成長を通じて、会社の発展に活力の安定した流れを注入したいと考えています。