ゴールデンレーザーサービスポリシー
サービスの標準化「212」
2：2時間での応答
1：1日でソリューションを提供します。
2：2日間で苦情を解決します
「1+6」完全なサービス仕様
ゴールデンレーザーから購入したレーザーマシンは、設置またはメンテナンスが必要で、「1+6」の完全なサービスを提供します。
1つのインストールサービス「1回限りOK」
6つの完全なサービス
1。機械と回路のチェック
機械部品の機能を説明し、機械の長期操作を確認します。
2。オペレーティングガイド
機械とソフトウェアの使用を説明します。顧客を適切に使用し、製品の寿命を延ばし、エネルギー消費を削減します。
3。マシンメンテナンス
製品の寿命を延ばし、エネルギー消費を節約するための機械部品のメンテナンスを説明する
4。製品プロセスガイド
さまざまな材料に応じて、テストを行い、最適な処理パラメーターを取得して、製品の最高品質を確保します。
5。サイトクリーンアップサービス
サービスが完了したら、顧客サイトを掃除します。
6。顧客評価
顧客は、サービス担当者と設置担当者に関する関連するコメントと格付けを提供します。
サービスの瞬間
詳細が移動されます。私たちは製品の卓越性を追求するだけでなく、サービスに細心の注意を払い、製品を生涯にわたって販売、販売、アフターセールスサービスを通じて実施し、努力する生命と見なす必要があります。顧客向けのより付加価値を作成する。
サービスチーム
Golden Laserには、非常に強力な技術チームと優れたアフターセールスサービスがあります。
1.ゴールデンレーザーの各アフターセールスサービス担当者は大学の学位以上を持ち、各アフターセールスサービス担当者は長期内部トレーニングを受け、仕事の認定を受ける前にテクノロジー評価システムを通過しました。
2。顧客の関心は常に最初であり、それはすべての顧客を思いやりと尊重するという揺るぎない責任です。私たちは、苦情の受け入れからオンサイトサービスへの、顧客からのすべての要求がゴールデンレーザーによって完全に支払われることを保証します。
3.ゴールデンレーザーサービスセンターは、技術トレーニングのために時々アフターセールスサービス担当者になり、技術的知識を更新し、サービススキルを向上させます。