뉴스 - Raycus, Golden Laser의 서비스 역량 강화

Raycus, Golden Laser의 서비스 역량 강화

Raycus, Golden Laser의 서비스 역량 강화

우한 레이커스 파이버 레이저 테크놀로지스(Wuhan Raycus Fiber Laser Technologies Co., Ltd.), 골든 레이저의 애프터 서비스 역량 강화

RAYCUS로부터 "Integrator Engineer Training" 수료증을 받은 Golden Laser Company를 축하합니다.

파이버 레이저는 핵심 부품 중 하나입니다.섬유 레이저 절단기, 장비 비용의 큰 부분을 차지하며, 이후 장비 유지 관리에 있어서 가장 어렵고 비용이 많이 드는 부분이기도 합니다.

 

일반적인 레이저 유지 관리 방법은 다음 단계로 구분됩니다.

1. 사용자는 레이저 장비 제조업체의 기술 직원과 함께 장비 문제를 해결하고 레이저 손상을 확인합니다.
2. 레이저 디스플레이 및 문제 가이드에 따라 원격 문제 해결
3. 복잡한 문제의 경우 레이저 장비 제조업체와 협력하여 전문적인 수리를 위해 레이저를 레이저 제조업체에 반환해야 합니다.
4. 수리 비용은 특정 결함 문제 및 부속품에 따라 결정됩니다.
5. 수리된 레이저는 장비 제조사에 반환됩니다.
6. 장비 제조사는 수리된 레이저를 고객에게 돌려보냅니다.

 

단점은 수리시간이 길고 반품배송비가 비싸다는 점

 

2019년 전염병 이후 중국 내 레이저 판매 후 유지 관리에 대한 많은 고객의 걱정과 우려를 고려합니다. 고객의 사용자 경험과 만족도를 향상시키기 위해 Golden Laser는 무한 Raycus와 함께합니다. 처음으로 파트너 레이저 절단 장비 제조업체에 핵심 구성 요소에 대한 기술 교육이 제공됩니다.

 

레이저 소스 수리 (2)                                        레이저 소스 수리 (1)

 

 

레이저 소스 수리 (3)                                        레이저 소스 예비 부품(2)

한 달 이상의 교육을 통해 우리 기술자들은 다음 기술을 습득했습니다.

1. 레이저 원리 블록도 소개
2. 레이저 외부 인터페이스 정의 및 기능
3. 회로기판 및 소자 교육
4. 레이저 디버깅
5. 레이저 분해
6. 레이저 유지 관리 및 관리

 

통합 엔지니어 교육 수료 증명서

 

그 이후로 무한 골든 레이저(Wuhan Golden Laser Co., Ltd.)는 Raycus 레이저의 문제 해결 및 섬유 융합에 대한 기술 승인을 얻었으며 고객에게 더 빠르고 더 나은 품질의 애프터 서비스를 제공할 수 있습니다.

 

가까운 시일 내에 우리는 전 세계 유통업체에 기술 역량을 제공하여 현지 고객에게 보다 편리한 현지 서비스를 제공할 것입니다.

 

골든 레이저 에이전트가 되고 싶나요? 언제든지 저희에게 연락을 환영합니다.

 

 


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