골든 레이저 서비스 정책
서비스 표준화 "212"
2 : 2 시간 만에 응답
1 : 1 일 안에 솔루션을 제공하십시오.
2 : 2 일 안에 불만을 해결하십시오
"1+6"완전한 서비스 사양
Golden Laser에서 구입 한 모든 레이저 기계에는 설치 또는 유지 보수가 필요하므로 "1+6"완전한 서비스를 제공합니다.
하나의 설치 서비스 "일회성 확인"
6 개의 완전한 서비스
1. 기계 및 회로 점검
기계 부품의 기능을 설명하고 기계의 장기 작동을 확인하십시오.
2. 운영 안내서
기계 및 소프트웨어 사용을 설명하십시오. 고객에게 적절한 사용을 안내하고 제품 수명을 연장하며 에너지 소비를 줄입니다.
3. 기계 유지 보수
제품 수명을 연장하고 에너지 소비를 절약하기 위해 기계 부품의 유지 보수를 설명하십시오.
4. 제품 프로세스 가이드
다양한 재료에 따라 최적의 제품 품질을 보장하기 위해 최적의 처리 매개 변수를 얻기 위해 테스트를 수행하십시오.
5. 사이트 정리 서비스
서비스가 완료되면 고객 사이트를 청소하십시오.
6. 고객 평가
고객은 서비스 및 설치 담당자에 대한 관련 의견과 등급을 부여합니다.
서비스 순간
세부 사항이 옮겨졌습니다. 우리는 제품의 우수성을 추구 할뿐만 아니라 서비스에 세심한주의를 기울여야하며 제품의 수명 동안 사전 판매, 판매 및 사후 판매 서비스를 통해 제품으로 간주해야합니다. 고객을 위해 더 많은 부가 가치를 창출합니다.
서비스 팀
Golden Laser는 훨씬 강력한 기술 팀과 좋은 애프터 서비스를 보유하고 있습니다.
1. Golden Laser의 각 애프터 판매 서비스 담당자는 대학 학위 이상을 보유하고 있으며, 각 애프터 판매 서비스 담당자는 장기적인 내부 교육을 받았으며 기술 평가 시스템을 통과하여 작동하도록 인증을 받았습니다.
2. 고객의 관심사는 항상 첫 번째이며 모든 고객을 돌보고 존중하는 것은 흔들리지 않는 책임입니다. 우리는 불만을 수락하여 현장 서비스에 대한 모든 요청이 Golden Laser에 의해 완전히 지불 될 것이라고 보장합니다.
3. Golden Laser Service Center는 때때로 기술 교육, 기술 지식 업데이트 및 서비스 기술 향상을위한 애프터 서비스 직원을 때때로 할 것입니다.