지원 - 무한 골든 레이저 주식회사

지원하다

골든 레이저 서비스 정책

 

서비스 “212”의 표준화
2: 2시간 안에 응답
1: 하루 만에 솔루션을 제공합니다.
2: 2일 안에 불만사항 해결

 
"1+6" 완전한 서비스 사양
Golden Laser에서 구매한 모든 레이저 기계는 설치 또는 유지 관리가 필요하며 "1+6" 완벽한 서비스를 제공합니다.
One Installation Service “한 번이면 OK”

 
6가지 완전한 서비스
1. 기계 및 회로 점검
기계 부품의 기능을 설명하고 기계의 장기적인 작동을 보장합니다.

2. 운영안내
기계와 소프트웨어의 사용법을 설명하세요. 고객의 올바른 사용을 안내하고 제품 수명을 연장하며 에너지 소비를 줄입니다.
3. 기계 유지 관리
제품 수명을 연장하고 에너지 소비를 절약하기 위한 기계 부품의 유지 관리에 대해 설명합니다.
4. 제품 공정 안내
다양한 재료에 따라 최적의 가공 매개변수를 얻기 위해 테스트를 수행하여 최고의 제품 품질을 보장합니다.
5. 현장 청소 서비스
서비스가 완료되면 고객 현장을 청소하십시오.
6. 고객 평가
고객은 서비스 및 설치 인력에 대한 관련 의견과 평가를 제공합니다.

서비스 순간

 

세부정보가 이동되었습니다. 우리는 제품의 우수성을 추구할 뿐만 아니라 서비스에도 세심한 주의를 기울여야 하며, 제품을 생명으로 여기고 제품의 수명 전반에 걸쳐 사전 판매, 판매 및 애프터 서비스를 통해 실행되며, 노력해야 합니다. 고객에게 더 많은 부가가치를 창출합니다.

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서비스 팀

서비스

Golden Laser는 훨씬 강력한 기술 팀과 우수한 애프터 서비스를 보유하고 있습니다.

 

1. 골든 레이저의 각 애프터 서비스 담당자는 대학 학위 이상을 보유하고 있으며 각 애프터 서비스 담당자는 장기간 내부 교육을 받고 업무 인증을 받기 전에 기술 평가 시스템을 통과했습니다.

 

2. 항상 고객의 이익이 최우선이며, 모든 고객을 배려하고 존중하는 것은 흔들리지 않는 책임입니다. 우리는 불만 사항 접수부터 현장 서비스까지 고객의 모든 요청이 골든 레이저로 전액 지불될 것을 보장합니다.

 

3. 골든 레이저 서비스 센터는 때때로 기술 교육을 위한 애프터 서비스 직원, 기술 지식 업데이트 및 서비스 기술 향상을 제공합니다.

고객 서비스의 지속적인 개선을 보장하기 위해 우리는 적자와 인재의 생존을 위한 경쟁 메커니즘과 인재 보유 메커니즘을 구축하여 사용자가 지속적으로 만족스러운 서비스를 받을 수 있도록 보장합니다.

- 우한 골든 레이저 주식회사


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