वापरकर्ता अनुभव सुधारण्यासाठी, चांगली सेवा प्रदान करण्यासाठी आणि मशीन प्रशिक्षण, विकास आणि उत्पादनातील समस्या वेळेवर आणि प्रभावीपणे सोडवण्यासाठी, गोल्डन लेझरने 2019 च्या पहिल्या कामकाजाच्या दिवसात विक्रीपश्चात सेवा अभियंत्यांची दोन दिवसीय रेटिंग मूल्यांकन बैठक आयोजित केली आहे. मीटिंग केवळ वापरकर्त्यांसाठी मूल्य निर्माण करण्यासाठी नाही तर प्रतिभा निवडण्यासाठी आणि तरुण अभियंत्यांसाठी करिअर विकास योजना तयार करण्यासाठी देखील आहे.
ही बैठक एक परिसंवादाच्या स्वरूपात आयोजित करण्यात आली होती, प्रत्येक अभियंत्याकडे 2018 मधील त्यांच्या स्वतःच्या कामाचा सारांश होता आणि प्रत्येक विभागाच्या नेत्याने प्रत्येक अभियंत्याचा सर्वसमावेशक विचार केला होता. बैठकीदरम्यान, प्रत्येक अभियंता आणि प्रत्येक नेत्याने सक्रियपणे त्यांच्या कामाच्या अनुभवाची देवाणघेवाण केली, नेत्याने प्रत्येक अभियंत्याबद्दल होकार व्यक्त केला, तसेच सुधारणे आवश्यक असलेल्या अपुऱ्यांकडे लक्ष वेधले. आणि त्यांनी प्रत्येक व्यक्तीच्या कार्याभिमुखता आणि करिअर नियोजनासाठी मौल्यवान सल्ला देखील दिला. महाव्यवस्थापकांनी आशा व्यक्त केली की ही बैठक तरुण अभियंता जलद वाढण्यास आणि त्यांच्या कामात परिपक्व होण्यास मदत करेल आणि सर्वसमावेशक क्षमतेसह एक मिश्रित प्रतिभा बनू शकेल.
मूल्यमापन समाविष्ट आहे
1. विक्रीनंतरच्या सेवेची कौशल्य पातळी:यांत्रिक, इलेक्ट्रिकल, कटिंग प्रक्रिया, मशीन ऑपरेशन (शीट फायबर लेसर कटिंग मशीन, पाईप लेसर कटिंग मशीन, 3D लेसर कटिंग/वेल्डिंग मशीन) आणि शिकण्याची क्षमता;
2. संप्रेषण क्षमता:ग्राहक आणि सहकाऱ्यांशी प्रभावीपणे बोलू शकतात आणि नेते आणि सहकाऱ्यांना कळवू शकतात;
3. कामाची वृत्ती:निष्ठा, जबाबदारी, संयम आणि लवचिकता;
4. सर्वसमावेशक क्षमता:संघ कार्य आणि बाजार तांत्रिक समर्थन क्षमता;
वरील मूल्यमापन सामग्रीच्या आधारे, आणखी एक दुवा आहे की प्रत्येक अभियंता त्याच्या स्वतःच्या वैशिष्ट्यांबद्दल किंवा त्याच्या कामातील सर्वात अभिमानास्पद गोष्टींबद्दल बोलतो आणि प्रत्येक नेता विशिष्ट परिस्थितीनुसार त्याच्यासाठी गुण जोडतो.
या बैठकीद्वारे, प्रत्येक अभियंत्याने त्यांची स्वतःची स्थिती आणि भविष्यातील दिशा परिभाषित केली आहे आणि त्यांच्या कार्यास अधिक चालना मिळेल. आणि कंपनीच्या नेत्यांनी देखील विक्रीपश्चात सेवा अभियंता बद्दल त्यांची समज वाढवली आहे. भविष्यातील स्पर्धा ही प्रतिभेची स्पर्धा आहे. कंपनीची संघटनात्मक रचना सपाट असावी, कर्मचारी सुव्यवस्थित असावेत. आणि कंपनीने लवचिकता आणि द्रुत प्रतिसाद क्षमता राखली पाहिजे. तरुण लोकांच्या वाढीद्वारे कंपनीच्या विकासामध्ये जीवनशक्तीचा एक स्थिर प्रवाह इंजेक्ट करण्याची कंपनीला आशा आहे.