Om de gebruikerservaring te verbeteren, goede service te bieden en de problemen op te lossen in machinetraining, ontwikkeling en productie tijdig en effectief, heeft Golden Laser een tweedaagse rating-evaluatiebijeenkomst van de After Sales Service Engineers gehouden in de eerste werkdag van 2019. De vergadering is niet alleen om waarde te creëren voor de gebruikers, maar ook om talenten te selecteren en loopbaanontwikkelingsplannen te maken voor de jonge ingenieurs.
De vergadering werd gehouden in de vorm van een symposium, elke ingenieur had een samenvatting van zijn eigen werk in 2018 en de leider van elke afdeling had een uitgebreide overweging van elke ingenieur. Tijdens de vergadering hebben elke ingenieur en elke leider actief hun werkervaring uitgewisseld, de leider uitte hun bevestiging van elke ingenieur, wees ook op de tekortkomingen die moeten worden verbeterd. En ze gaven ook waardevol advies voor de werkoriëntatie van elke persoon en loopbaanplanning. De algemeen directeur hoopte dat deze bijeenkomst de jongere ingenieur kon helpen sneller te groeien en volwassen te zijn in hun werk, en werd een samengesteld talent met uitgebreid vermogen.
De evaluatie omvat
1. Vaardigheidsniveau van de service na verkoop:Mechanisch, elektrisch, snijproces, machinebediening (lasersnijmachine van plaatvezel, pijplasersnijmachine, 3D -lasersnijmachines/lasmachine) en het leervermogen;
2. Communicatievermogen:kan effectief met klanten en collega's praten en rapporteren aan de leiders en collega's;
3. Werkhouding:loyaliteit, verantwoordelijkheid, geduld en veerkracht;
4. Uitgebreide vaardigheid:Teamwerk en de markt voor technische ondersteuning voor markt;
Op basis van de bovenstaande evaluatie -inhoud is er een andere link die elke ingenieur heeft gesproken over zijn eigen specialiteiten of de meest trotse dingen in zijn werk, en elke leider zou punten aan hem toevoegen volgens de specifieke situatie.
Tijdens deze vergadering heeft elke ingenieur zijn eigen positionering en toekomstige richting gedefinieerd en zou hun werk meer gemotiveerd zijn. En de bedrijfsleiders hebben ook hun begrip van de After Sales Service Engineer verdiept. De toekomstige competitie is de concurrentie van talenten. De organisatiestructuur van het bedrijf moet vlak zijn, het personeel moet worden gestroomlijnd. En het bedrijf moet de flexibiliteit en snelle respons kunnen behouden. Het bedrijf hoopt een gestage stroom van vitaliteit in de ontwikkeling van het bedrijf te injecteren door de groei van jongeren.