Wuhan Raycus Fiber Laser Technologies Co., Ltd. machtigt Golden Laser's After-Sales Service Capability
Felicitaties aan Golden Laser Company voor het ontvangen van het certificaat van voltooiing van "Integrator Engineer Training" van Raycus
Vezellaser, als een van de kerncomponenten vanVezellasersnijmachines, beslaat een groot deel van de apparatuurkosten en is ook het moeilijkste en kostbare onderdeel van het latere onderhoud van apparatuur.
De algemene methode voor laseronderhoud is verdeeld in de volgende stappen.
1. De gebruiker samen met het technische personeel van de fabrikant van de laserapparatuur om de apparatuur op te lossen en de laserschade te bevestigen
2. Volgens het laserplay en probleemgids externe probleemoplossing
3. Voor complexe problemen moet samenwerken met de fabrikant van de laserapparatuur om de laser terug te brengen naar de laserfabrikant voor professionele reparatie
4. Reparatiekosten worden bepaald door het specifieke foutprobleem en accessoires
5. De gerepareerde laser wordt teruggestuurd naar de fabrikant van de apparatuur
6. De fabrikant van apparatuur stuurt de gerepareerde laser terug naar de klant
Het nadeel is dat de reparatietijd lang is en dat de retourverzendkosten hoog zijn
Gezien de zorgen en zorgen van veel klanten over after-sales onderhoud van lasers in China sinds de epidemie in 2019. Golden laser samen met Wuhan Raycus, om de gebruikerservaring en tevredenheid van de klant te verbeteren. Voor het eerst wordt de technische training van kerncomponenten verstrekt aan de fabrikanten van de partner lasersnijapparatuur.
Door meer dan een maand training hebben onze technici de volgende vaardigheden onder de knie
1. Introductie van Laser Principle Block Diagram
2. Laser externe interfacedefinitie en -functie
3. Training van de printplaat en apparaat
4. Laser debuggen
5. Laserdemontage
6. Laseronderhoud en zorg
Sindsdien heeft Wuhan Golden Laser Co., Ltd. technische goedkeuring gekregen voor het oplossen van probleemoplossing en vezelfusie van Raycus-lasers en kan het sneller en beter aan klanten kwaliteitsafter-sales service bieden aan klanten.
In de nabije toekomst zullen we ook technische empowerment bieden aan onze distributeurs over de hele wereld om lokale service voor lokale klanten te bieden.
Wil je een gouden laseragent zijn? Welkom om op elk moment contact met ons op te nemen.