Wuhan Raycus Fiber Laser Technologies Co., Ltd. versterkt de after-sales servicemogelijkheden van Golden Laser
Felicitaties aan Golden Laser Company voor het ontvangen van het certificaat van voltooiing van de “Integrator Engineer Training” van RAYCUS
Fiberlaser, als een van de kerncomponenten vanfiberlasersnijmachines, neemt een groot deel van de apparatuurkosten in beslag en is ook het moeilijkste en duurste deel van het latere onderhoud van de apparatuur.
De algemene laseronderhoudsmethode is onderverdeeld in de volgende stappen.
1. de gebruiker samen met het technische personeel van de fabrikant van de laserapparatuur om problemen met de apparatuur op te lossen en de laserschade te bevestigen
2. volgens het laserdisplay en de probleemgids problemen op afstand oplossen
3. Voor complexe problemen moet u samenwerken met de fabrikant van de laserapparatuur om de laser voor professionele reparatie naar de laserfabrikant terug te sturen
4. De reparatiekosten worden bepaald door het specifieke storingsprobleem en de accessoires
5. De gerepareerde laser wordt teruggestuurd naar de fabrikant van de apparatuur
6. De fabrikant van de apparatuur stuurt de gerepareerde laser terug naar de klant
Het nadeel is dat de reparatietijd lang is en dat de verzendkosten voor het retourneren hoog zijn
Gezien de zorgen en zorgen van veel klanten over het after-sales onderhoud van lasers in China sinds de epidemie in 2019. Gouden laser samen met Wuhan Raycus, om de gebruikerservaring en tevredenheid van de klant te verbeteren. Voor het eerst wordt de technische training van kerncomponenten aangeboden aan de partnerfabrikanten van lasersnijapparatuur.
Door ruim een maand training hebben onze technici de volgende vaardigheden onder de knie
1. Introductie van het blokschema van het laserprincipe
2. Definitie en functie van de externe laserinterface
3. Training van printplaten en apparaten
4. Laserfoutopsporing
5. Laserdemontage
6. Onderhoud en verzorging van de laser
Sindsdien heeft Wuhan Golden Laser Co., Ltd. technische goedkeuring gekregen voor het oplossen van problemen en vezelfusie van Raycus-lasers en kan het klanten sneller en beter hoogwaardige after-sales service bieden.
In de nabije toekomst zullen we onze distributeurs over de hele wereld ook technische mogelijkheden bieden om lokale klanten gemakkelijker lokale service te bieden.
Wil je Golden Laser Agent zijn? Welkom om altijd contact met ons op te nemen.