Gouden laserservicebeleid
Standaardisatie van service "212"
2: Reactie in 2 uur
1: zorg voor oplossing in 1 dag.
2: Los de klacht op in 2 dagen
"1+6" complete services specificatie
Elk van uw lasermachines gekocht bij Golden Laser Need Installatie of onderhoud, we bieden "1+6" volledige services.
Eén installatieservice "eenmalig ok"
Zes volledige diensten
1. Machines en circuitcontrole
Leg de functies van machineonderdelen uit en zorg voor de langdurige werking van de machine.
2. Bedrijfsgids
Leg het gebruik van machines en software uit. Leid de klant correct gebruik, verleng de levensduur van het product en verminderen het energieverbruik.
3. Machineonderhoud
Leg het onderhoud van machineonderdelen uit om de levensduur van het product te verlengen en het energieverbruik te redden
4. Productprocesgids
Afhankelijk van verschillende materialen, doe je testen om optimale verwerkingsparameters te krijgen om de beste kwaliteit van producten te garanderen.
5. Site-opruimdiensten
Schoon de klantensite schoon wanneer de service is voltooid.
6. Klantevaluatie
Klanten geven de relevante opmerkingen en beoordeling over service- en installatiepersoneel.
Servicemoment
De details worden verplaatst. We nastreven niet alleen de voortreffelijkheid van producten, maar we moeten ook aandacht besteden aan de service, en producten beschouwen als het leven, die gedurende de hele levensduur van producten door pre-sale, verkoop en after-sales zullen lopen en streven Om meer toegevoegde waarde voor klanten te maken.
Serviceteam
Golden Laser heeft het veel krachtige technische team en een goede after-sales service.
1. Elk after-sales servicepersoneel van Golden Laser heeft een universitair diploma of hoger, en elk after-sales servicepersoneel heeft de interne training op lange termijn ondergaan en ons technologiebeoordelingssysteem doorstaan voordat ze worden gecertificeerd om te werken.
2. De belangen van klanten zijn altijd de eerste, en het is de onwrikbare verantwoordelijkheid om elke klant te zorgen en te respecteren. Wij garanderen dat uit de acceptatie van klachten bij de service ter plaatse, elk verzoek van de klant volledig wordt betaald door Golden Laser.
3. Het Golden Laser Service Center zal van tijd tot tijd after-sales servicepersoneel voor technische training, technische kennis bijwerken en de servicevaardigheden verbeteren.