Złote laserowe zasady serwisu
Standaryzacja usług „212”
2: Odpowiedź za 2 godziny
1: Zapewnij rozwiązanie w 1 dzień.
2: Rozwiąż skargę w ciągu 2 dni
„1+6” kompletna specyfikacja usług
Każda z twoich maszyn laserowych zakupionych od Golden Laser potrzebuje instalacji lub konserwacji, zapewnilibyśmy kompletne usługi „1+6”.
Jedna usługa instalacyjna „jednorazowa OK”
Sześć kompletnych usług
1. Kontrola maszyn i obwodu
Wyjaśnij funkcje części maszynowych i zapewnij długoterminowe działanie maszyny.
2. Przewodnik operacyjny
Wyjaśnij użycie maszyn i oprogramowania. Poprowadź odpowiednie wykorzystanie klienta, rozszerzyć żywotność produktu i zmniejsz zużycie energii.
3. Konserwacja maszyn
Wyjaśnij utrzymanie części maszynowych, aby przedłużyć żywotność produktu i zaoszczędzić zużycie energii
4. Przewodnik po procesie produktu
W zależności od różnych materiałów, testowanie, aby uzyskać optymalne parametry przetwarzania, aby zapewnić najlepszą jakość produktów.
5. Usługi oczyszczania witryny
Po zakończeniu usługi wyczyść witrynę klienta.
6. Ocena klienta
Klienci podają odpowiednie komentarze i ocenę na temat personelu usług i instalacji.
Moment serwisowy
Szczegóły są przeniesione. Nie tylko dążymy do doskonałości produktów, ale także musimy zwrócić szczególną uwagę na usługę i traktować produkty jako życie, które będą działać przez usługi przedsprzedażowe, sprzedażowe i posprzedażne przez całe życie produktów i dążyć Aby stworzyć więcej wartości dodanej dla klientów.
Zespół serwisowy
Golden Laser ma znacznie potężny zespół techniczny i dobrą obsługę po sprzedaży.
1. Każdy personel serwisowy Golden Laser ma stopień naukowy lub wyższy, a każdy personel usług po sprzedaży przeszedł długoterminowe szkolenie wewnętrzne i przekazał nasz system oceny technologii przed certyfikatem do pracy.
2. Interesy klientów są zawsze pierwsze i jest to niezachwiana odpowiedzialność za opiekę i szanowanie każdego klienta. Gwarantujemy, że na podstawie akceptacji skarg do usługi na miejscu każde żądanie klienta zostanie w pełni opłacone przez Złoty Laser.
3. Centrum serwisowe Golden Laser będzie od czasu do czasu personel serwisowy po sprzedaży w celu szkolenia technicznego, zaktualizować wiedzę techniczną i poprawić umiejętności obsługi.