В целях улучшения пользовательского опыта, обеспечения хорошего обслуживания и своевременного и эффективного решения проблем, связанных с машинным обучением, разработкой и производством, Golden Laser провела двухдневное рейтинговое оценочное совещание инженеров послепродажного обслуживания в первый рабочий день 2019 года. Целью встречи является не только создание ценности для пользователей, но и отбор талантов и составление планов карьерного роста для молодых инженеров.
Встреча прошла в форме симпозиума, каждый инженер имел подведение итогов своей работы за 2018 год, а руководитель каждого отдела всесторонне рассмотрел каждого инженера. В ходе встречи каждый инженер и каждый руководитель активно обменялись опытом работы, руководитель выразил свое одобрение каждому инженеру, а также указал на недостатки, которые необходимо исправить. А также они давали ценные советы каждому человеку по вопросам ориентации на работе и планирования карьеры. Генеральный менеджер надеялся, что эта встреча поможет молодому инженеру быстрее вырасти и стать зрелым в своей работе, и он превратится в талантливого человека с разносторонними способностями.
Оценка включает в себя
1. Уровень квалификации послепродажного обслуживания:механический, электрический, процесс резки, работа оборудования (станок для лазерной резки листового волокна, станок для лазерной резки труб, станок для лазерной резки/сварки 3D) и способность к обучению;
2. Коммуникативные способности:может эффективно общаться с клиентами и коллегами и отчитываться перед руководителями и коллегами;
3. Отношение к работе:лояльность, ответственность, терпение и стойкость;
4. Комплексные возможности:работа в команде и способность технической поддержки рынка;
Исходя из приведенного выше содержания оценки, есть еще одна ссылка, в которой каждый инженер рассказывал о своей специальности или о том, чем больше всего гордится в своей работе, и каждый руководитель добавлял ему баллы в зависимости от конкретной ситуации.
Благодаря этой встрече каждый инженер определил свое собственное позиционирование и будущее направление, и их работа стала более мотивированной. Руководители компании также углубили свое понимание работы инженера послепродажного обслуживания. Будущее соревнование – это соревнование талантов. Организационная структура компании должна быть плоской, персонал – упорядоченным. И компания должна сохранять гибкость и способность быстрого реагирования. Компания надеется придать постоянный импульс развитию компании за счет роста молодежи.