ගෝල්ඩන් ලේසර් වෘත්තීය තාක්ෂණික සහාය
සූක්ෂම සහ පරිපූර්ණ සේවාවක් සහතික කිරීම සඳහා, අප සතුව පරිපූර්ණ පෙර විකුණුම්, විකුණුම් සහ අලෙවියෙන් පසු සේවා පද්ධති පමණක් නොව, අපි පහත සඳහන් ක්ෂේත්රවල පුළුල් කළමනාකරණයක් ද පවත්වමු:
පළමුව, ශබ්ද පාරිභෝගික ගොනු කළමනාකරණය
1. සෑම පාරිභෝගිකයෙකුටම ස්වර්ණමය ලේසර් හි ගෝලීය අලෙවියෙන් පසු සේවා තොරතුරු සැකසුම් පද්ධතිය තුළ තමන්ගේම ගොනුවක් ඇත, එබැවින් එය නියමිත වේලාවට මෘදුකාංග යාවත්කාලීන කිරීම සහතික කළ හැකිය;
2. සෑම සේවා ක්රියාකාරකමක්ම (නඩත්තු කිරීම, නැවත පැමිණීම, පාරිභෝගික තෘප්තිමත් සමීක්ෂණය යනාදිය) විස්තරාත්මකව සටහන් කර ඇති අතර ඕනෑම වේලාවක විමසා විශ්ලේෂණ කළ හැක. පාරිභෝගික උපකරණවල නඩත්තු වාර්තා වරින් වර ගණන් කර පරිශීලකයින් සඳහා සාධාරණ යෝජනා ඉදිරිපත් කරන්න.
දෙවනුව, දැඩි තාක්ෂණික කණ්ඩායම් කළමනාකරණය
1. රන් ලේසර් අලෙවියෙන් පසු සෑම සේවකයෙකුටම විද්යාල උපාධියක් හෝ ඊට වැඩි වන අතර, සෑම අලෙවියෙන් පසු සේවා නිලධාරියෙකුම දිගු කාලීන අභ්යන්තර පුහුණුවක් ලබා ඇති අතර වැඩ කිරීමට සහතික වීමට පෙර අපගේ තාක්ෂණික ඇගයීම් පද්ධතිය සමත් වී ඇත.
2. ගනුදෙනුකරුවන්ගේ අවශ්යතා සෑම විටම පළමු වන අතර, එය සෑම පාරිභෝගිකයෙකුටම සැලකිල්ල සහ ගෞරවය දැක්වීමේ නොසැලෙන වගකීමකි. ස්ථානීය සේවාව වෙත පැමිණිලි භාරගැනීමේ සිට, පාරිභෝගිකයාගේ සෑම ඉල්ලීමක්ම සම්පූර්ණයෙන්ම රන් ලේසර් මගින් ගෙවනු ලබන බවට අපි සහතික වෙමු.
3. රන් ලේසර් සේවා මධ්යස්ථානය විසින් කලින් කලට අලෙවියෙන් පසු සේවා පුද්ගලයින් තාක්ෂණික පුහුණුව, තාක්ෂණික දැනුම යාවත්කාලීන කිරීම සහ සේවා කුසලතා වැඩිදියුණු කිරීම සිදු කරනු ඇත.
4. පාරිභෝගික සේවාව අඛණ්ඩව වැඩිදියුණු කිරීම සහතික කිරීම සඳහා, පරිශීලකයින්ට අඛණ්ඩව සතුටුදායක සේවාවන් ලබා ගත හැකි බව සහතික කිරීම සඳහා, සුදුසුම සහ දක්ෂ පුද්ගලයින්ගේ පැවැත්ම සඳහා තරඟ යාන්ත්රණයක් සහ කුසලතා සංචිත යාන්ත්රණයක් ද අපි ස්ථාපිත කර ඇත්තෙමු.
තෙවනුව, සම්මත සේවා හැසිරීම් කළමනාකරණය
1. සේවා ක්රියාවලිය ප්රමිතිගත බව සහ සේවා ක්රියා පටිපාටි සහ සේවාවන් වෘත්තීයමය වශයෙන් සංවිධානය කර ඇති බව සහතික කිරීම සඳහා සමාගම විසින් ඒකාබද්ධ චර්යාධර්ම පද්ධතියක් සහ ඇගයීම් නිර්ණායකයක් ස්ථාපිත කර ඇත. පුද්ගලික වෙනස්කම් නිසා ඇතිවන සේවාවන්හි ගුණාත්මක භාවය අඩු වන අතර මග හැරේ.
2. සමාගම බහුවිධ සේවා අධීක්ෂණ පද්ධතියක් ස්ථාපිත කර ඇත. වෘත්තීය ආචාර ධර්ම සහ සේවා ප්රමිතීන් උල්ලංඝනය කරන්නන්ට දැඩි දඬුවම් පනවා ඇත.
හතරවනුව, සුමට තොරතුරු නාලිකා කළමනාකරණය
1. දුරකථන, ෆැක්ස්, ලිපිය, විද්යුත් තැපෑල සහ වෙබ් අඩවි පණිවිඩය වැනි විවිධ නාලිකා හරහා පාරිභෝගිකයින්ට අප සමඟ සන්නිවේදනය කළ හැකිය.
2. Golden laser පාරිභෝගික සේවා මධ්යස්ථානය තථ්ය කාලීනව ඉහත නාලිකා කෙරෙහි දැඩි අවධානයක් යොමු කරයි. පාරිභෝගිකයාගේ උපදේශනය, පැමිණිලි සහ අනෙකුත් අවශ්යතා කෙටිම කාලය තුළ ආපසු ලබා දෙන අතර පාරිභෝගික තෘප්තිය උපරිම කිරීමට උත්සාහ කරයි.
සියලුම පරිශීලකයින්ට වඩා හොඳින් සේවය කිරීම සඳහා සහ පරිශීලකයින්ට ආරක්ෂිත සහ කරදරයකින් තොරව ලේසර් උපකරණ නිෂ්පාදන සඳහා ආයෝජනය කිරීමට ඉඩ දීම සඳහා, රන් ලේසර් පරිශීලකයින්ට අලෙවියෙන් පසු හොඳ සේවාවක් ලබා දෙනු ඇත.
අපි ගෝලීය අලෙවියෙන් පසු සේවා තොරතුරු සැකසුම් පද්ධතියක් ස්ථාපිත කර ඇති අතර පාරිභෝගික විමසීම්, පැමිණිලි සහ අලුත්වැඩියා අවශ්යතා පිළිගැනීමට සහ දවසේ පැය 24 පුරාම ගනුදෙනුකරුවන් නිරීක්ෂණය කිරීමට අලෙවියෙන් පසු සේවා ක්ෂණික ඇමතුම් අංකය 400-969-9920 ඇත. අපගේ පාරිභෝගිකයින්ට පහත සේවාවන් භුක්ති විඳිය හැකිය:
1. මිලදී ගත් දිනයේ සිට, ජීවිත කාලය සඳහා නොමිලේ මෘදුකාංග වැඩිදියුණු කිරීම් භුක්ති විඳින්න.
2. යන්ත්රය පැමිණීමෙන් පසු, පාරිභෝගිකයින්ට උපකරණ දක්ෂ ලෙස ක්රියාත්මක කළ හැකි බව සහතික කිරීම සඳහා, අපගේ තාක්ෂණික කාර්ය මණ්ඩලය පරිශීලකයින් සඳහා ප්රථම වරට ස්ථාපනය, කොමිස් කිරීම සහ තාක්ෂණික පුහුණුව ලබා දීමට ද වෙබ් අඩවියට පැමිණේ. පාරිභෝගික අත්සන් සහ තහවුරු කිරීමෙන් පසුව, පුහුණුව අවසන් කළ හැකිය;
3. දින 2-3ක් සඳහා නව යන්ත්ර ස්ථාපනය සහ පුහුණුව අවසන් වූ පසු, ගෝල්ඩ් ලේසර් පාරිභෝගික සේවා මධ්යස්ථානය පාරිභෝගිකයා ආපසු කැඳවනු ඇත. ආපසු ඇමතුමට පහත අංග ඇතුළත් වේ:
අ) උපකරණ ස්ථාපනය කර ස්ථාපනය කර ඇති අතර, ඔබ උපකරණ ගැන සෑහීමකට පත්වේද?
ආ) පාරිභෝගිකයා මෙහෙයුම් ක්රමය ප්රගුණ කර තිබේද සහ එය ස්වාධීනව ක්රියා කළ හැකිද, අවශ්ය උපකාර මොනවාද?
ඇ) පුහුණු ඉංජිනේරුවරයාගේ වැඩ ආකල්පය ගැන ඔබ සෑහීමකට පත්වේද?
ඈ) පාරිභෝගික සේවා මධ්යස්ථානයේ විකුණුම් ඇමතීමෙන් පසු අලෙවියෙන් පසු ඉංජිනේරුවරයා පාරිභෝගිකයාට 400-969-9920 දන්වන්නේද?
4. ආපසු පැමිණීමේ තත්ත්වය අනුව, කිසියම් ගැටලුවක් තිබේ නම්, පාරිභෝගික සේවා මධ්යස්ථානය පාරිභෝගික සේවා තාක්ෂණික ඉංජිනේරුවරයාට හෝ පුහුණු ඉංජිනේරුවරයාට විසඳා ගැනීමට පියවර ගන්නා ලෙස දැනුම් දෙනු ඇත. එය තවමත් විසඳිය නොහැකි නම්, විසඳීමට උපකාර කිරීම සඳහා අපි අදාළ තාක්ෂණ පර්යේෂණ සහ සංවර්ධන දෙපාර්තමේන්තු වෙත "වැඩ සම්බන්ධතා ලිපිය" ප්රතිපෝෂණය ලබා දෙන්නෙමු. අවසන් වූ පසු, පාරිභෝගික සේවා මධ්යස්ථානය පාරිභෝගිකයන් වෙත නැවත පැමිණේ.
5. පාරිභෝගිකයින්ගේ ප්රතිලාභ උපරිම කිරීම සහ Golden laser සේවාව අඛණ්ඩව වැඩිදියුණු කිරීම ප්රවර්ධනය කිරීම සඳහා, සෑම පාරිභෝගිකයෙකුටම තුන් වතාවකට වඩා නැවත ඇමතුම් ලැබෙනු ඇත, එනම්:
අ) නව යන්ත්ර ස්ථාපන පුහුණුව අවසන් කිරීමෙන් දින තුනකට පසුව;
ආ) නව යන්ත්ර සවිකිරීමේ පුහුණුවෙන් පසු මාස තුනකට පසුව;
ඇ) අලුත්වැඩියා කිරීම හෝ අලෙවියෙන් පසු සේවාව සඳහා පාරිභෝගික ඉල්ලීම;
d) එකම වර්ගයේ යන්ත්රයක් සඳහා නැවත පැමිණීම් නියැදීම සහ වැඩිදියුණු කිරීම අපේක්ෂා කිරීම;
6. ගෝල්ඩන් ලේසර් සේවා මධ්යස්ථාන දුරකථන 400-969-9920 නොමිලේ සේවා ඇමතුම පාරිභෝගික විමසීම්, පැමිණිලි සහ අලුත්වැඩියා අවශ්යතා පිළිගනු ඇති අතර පාරිභෝගික සේවා මධ්යස්ථානය අලෙවියෙන් පසු ඉංජිනේරුවන් ස්ථාන අලුත්වැඩියාව සඳහා පිටත් කර හරිනු ලැබේ. ගෝල්ඩන් ලේසර් සේවා අලෙවිසැල් වලින් කිලෝමීටර් 300ක් ඇතුළත සිටින පාරිභෝගිකයන්, අලෙවියෙන් පසු ඉංජිනේරුවන් පැමිණිලි ලැබී පැය 24ක් ඇතුළත ස්ථානීය සේවාවක් සහ නඩත්තුවක් ලබා දෙන බවට අපි පොරොන්දු වෙමු. අලෙවියෙන් පසු සේවා අලෙවිසැලේ සිට කිලෝමීටර් 300 ක් දුරින් පිහිටි පාරිභෝගිකයින්, අලෙවියෙන් පසු ඉංජිනේරුවන් පැය 72 ක් ඇතුළත පැමිණිලි භාර ගනු ඇත ස්ථානීය සේවාව සහ නඩත්තු කිරීම; විදේශීය පාරිභෝගිකයින් සඳහා අපි පැය 10 ක් ඇතුළත ප්රතිචාර දක්වන්නෙමු, පැය 72 ක් තුළ අලුත්වැඩියා සේවා කරන්නෙමු.