Z namenom izboljšanja uporabniške izkušnje, zagotavljanja dobrega servisa ter pravočasnega in učinkovitega reševanja težav pri strojnem usposabljanju, razvoju in proizvodnji je Golden laser v prvem delovnem dnevu leta 2019 izvedel dvodnevno bonitetno ocenjevalno srečanje inženirjev poprodajnih storitev. Namen srečanja ni le ustvarjanje vrednosti za uporabnike, temveč tudi izbira talentov in načrtovanje kariernega razvoja za mlade inženirje.
Srečanje je potekalo v obliki simpozija, vsak inženir je imel povzetek svojega dela v letu 2018, vodja posameznega oddelka pa je imel celovito obravnavo vsakega inženirja. Na srečanju so si vsak inženir in vsak vodja aktivno izmenjali svoje delovne izkušnje, vodja je izrazil svoje priznanje vsakemu inženirju, izpostavil tudi pomanjkljivosti, ki jih je treba izboljšati. Prav tako so zagotovili dragocene nasvete za usmerjanje vsakega posameznika v delo in načrtovanje kariere. Generalni direktor je upal, da bo to srečanje lahko pomagalo mlajšemu inženirju hitreje rasti in dozoreti pri svojem delu ter postal sestavljen talent s celovitimi sposobnostmi.
Vrednotenje vključuje
1. Raven usposobljenosti poprodajne storitve:mehanski, električni, rezalni proces, delovanje stroja (laserski stroj za rezanje pločevine, laserski rezalni stroj za cevi, 3D laserski rezalni/varilni stroj) in sposobnost učenja;
2. Sposobnost komunikacije:se lahko učinkovito pogovarja s strankami in sodelavci ter poroča vodjem in sodelavcem;
3. Odnos do dela:zvestoba, odgovornost, potrpežljivost in vzdržljivost;
4. Celovita sposobnost:timsko delo in sposobnost tržne tehnične podpore;
Glede na zgornjo ocenjevalno vsebino je še ena povezava, da je vsak inženir govoril o svojih posebnostih oziroma o tem, na kar je pri svojem delu najbolj ponosen, vsak vodja pa bi mu dodal točke glede na konkretno situacijo.
S tem srečanjem je vsak inženir definiral svojo pozicijo in prihodnjo usmeritev, njihovo delo pa bi bilo bolj motivirano. In vodje podjetja so prav tako poglobili svoje razumevanje inženirja poprodajnih storitev. Tekmovanje prihodnosti je tekmovanje talentov. Organizacijska struktura podjetja naj bo ravna, kadrovska pa naj bo racionalizirana. In podjetje mora ohraniti prilagodljivost in hitro odzivnost. Podjetje upa, da bo z rastjo mladih v razvoj podjetja vneslo stalen tok vitalnosti.