För att förbättra användarupplevelsen, ge bra service och lösa problemen inom maskinutbildning, utveckling och produktion i tid och effektivt, har Golden laser hållit ett tvådagars utvärderingsmöte för eftermarknadsserviceingenjörer den första arbetsdagen 2019. Mötet är inte bara för att skapa värde för användarna, utan också för att välja ut talanger och göra karriärutvecklingsplaner för de unga ingenjörerna.
Mötet hölls i form av ett symposium, varje ingenjör hade en sammanfattning av sitt eget arbete under 2018, och ledaren för varje avdelning hade en omfattande övervägande av varje ingenjör. Under mötet utbytte varje ingenjör och varje ledare aktivt sin arbetserfarenhet, ledaren uttryckte sin bekräftelse på varje ingenjör, påpekade också de brister som måste förbättras. Och de gav också värdefulla råd för varje persons arbetsinriktning och karriärplanering. Generaldirektören hoppades att detta möte kunde hjälpa den yngre ingenjören att växa snabbare och bli mogen i sitt arbete och blev en sammansatt talang med omfattande förmåga.
I utvärderingen ingår
1. Skicklighetsnivå för service efter försäljning:mekanisk, elektrisk, skärprocess, maskindrift (plåtfiberlaserskärmaskin, rörlaserskärmaskin, 3D laserskärnings-/svetsmaskin) och inlärningsförmågan;
2. Kommunikationsförmåga:kan prata med kunder och kollegor effektivt och rapportera till ledare och kollegor;
3. Arbetsattityd:lojalitet, ansvar, tålamod och motståndskraft;
4. Omfattande förmåga:lagarbete och marknadens tekniska supportförmåga;
Baserat på ovanstående utvärderingsinnehåll finns det en annan länk som varje ingenjör talade om sina egna specialiteter eller de mest stolta sakerna i sitt arbete, och varje ledare skulle lägga till poäng till honom enligt den specifika situationen.
Genom detta möte har varje ingenjör definierat sin egen positionering och framtida riktning, och deras arbete skulle bli mer motiverat. Och företagsledarna har också fördjupat sin förståelse för serviceingenjören efter försäljning. Den framtida konkurrensen är talangernas konkurrens. Företagets organisationsstruktur ska vara platt, personalen ska effektiviseras. Och företaget bör behålla flexibiliteten och snabba svarsförmågan. Företaget hoppas kunna injicera en stadig ström av vitalitet i företagets utveckling genom att växa av unga människor.