Golden Laser Service Policy
Standardisering av tjänsten "212"
2: Svar på 2 timmar
1: Ge lösning på 1 dag.
2: Lös klagomål på två dagar
“1+6” komplett tjänster specifikation
Någon av dina lasermaskiner som köpts från Golden Laser behöver installation eller underhåll, vi skulle tillhandahålla "1+6" kompletta tjänster.
En installationstjänst "Engångs OK"
Sex kompletta tjänster
1. Maskiner och kretskontroll
Förklara funktionerna i maskindelar och säkerställa maskinens långsiktiga drift.
2. Operationsguide
Förklara användningen av maskiner och programvara. Vägleda kunden korrekt användning, förlänga produktlivslängden och minska energiförbrukningen.
3. Maskinunderhåll
Förklara underhållet av maskindelar för att förlänga produktens livslängd och spara energiförbrukningen
4. Produktprocessguide
Beroende på olika material, gör testning för att få optimala behandlingsparametrar för att säkerställa den bästa kvaliteten på produkterna.
5. Rengöringstjänster
Rengör kundens webbplats när tjänsten är klar.
6. Kundutvärdering
Kunder ger relevanta kommentarer och betyg om service- och installationspersonal.
Servicemoment
Detaljerna flyttas. Vi bedriver inte bara produkternas excellens, utan vi måste också vara uppmärksamma på tjänsten och betrakta produkter som livet, som kommer att gå genom förförsäljning, försäljning och efterförsäljningstjänst under hela produkternas liv och sträva För att skapa mer mervärde för kunder.
Serviceteam
Golden Laser har det mycket kraftfulla tekniska teamet och bra service efter försäljning.
1. Varje servicepersonal efter försäljning av Golden Laser har en högskoleexamen eller högre, och varje servicepersonal efter försäljning har genomgått en långsiktig intern utbildning och passerat vårt teknikbedömningssystem innan vi certifieras för att arbeta.
2. Kundernas intressen är alltid de första, och det är det orubbliga ansvaret att ta hand om och respektera varje kund. Vi garanterar att från godkännande av klagomål till tjänsten på plats kommer varje begäran från kunden att betalas fullt ut av Golden Laser.
3. Golden Laser Service Center kommer då och då efter försäljningstjänstpersonal för teknisk utbildning, uppdatera teknisk kunskap och förbättra servicekunskaper.