เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ให้บริการที่ดีและแก้ไขปัญหาในการฝึกอบรมเครื่องจักร การพัฒนา และการผลิตอย่างทันท่วงทีและมีประสิทธิภาพ Golden laser ได้จัดการประชุมประเมินผลสองวันของวิศวกรฝ่ายบริการหลังการขายในวันทำการแรกของปี 2019 การประชุมไม่เพียงแต่เพื่อสร้างมูลค่าให้กับผู้ใช้เท่านั้น แต่ยังเป็นการคัดเลือกผู้มีความสามารถและวางแผนการพัฒนาอาชีพให้กับวิศวกรรุ่นเยาว์อีกด้วย
การประชุมจัดขึ้นในรูปแบบสัมมนาวิศวกรแต่ละคนมีสรุปผลงานของตนเองในปี 2561 และผู้นำแต่ละแผนกมีการพิจารณาอย่างครอบคลุมของวิศวกรทุกคน ในระหว่างการประชุม วิศวกรแต่ละคนและผู้นำแต่ละคนแลกเปลี่ยนประสบการณ์การทำงานอย่างแข็งขัน ผู้นำแสดงความเห็นต่อวิศวกรแต่ละคน พร้อมทั้งชี้ให้เห็นถึงความไม่เพียงพอที่ต้องปรับปรุง และยังให้คำแนะนำที่เป็นประโยชน์ในการปฐมนิเทศการทำงานและการวางแผนอาชีพของแต่ละคนอีกด้วย ผู้จัดการทั่วไปหวังว่าการประชุมครั้งนี้จะช่วยให้วิศวกรรุ่นเยาว์เติบโตเร็วขึ้นและมีความเป็นผู้ใหญ่ในการทำงาน และกลายเป็นผู้มีความสามารถพิเศษที่มีความสามารถรอบด้าน
การประเมินผลประกอบด้วย
1. ระดับทักษะการบริการหลังการขาย:เครื่องกล ไฟฟ้า กระบวนการตัด การทำงานของเครื่องจักร (เครื่องตัดไฟเบอร์เลเซอร์แบบแผ่น เครื่องตัดเลเซอร์แบบท่อ เครื่องตัด/เชื่อมด้วยเลเซอร์ 3 มิติ) และความสามารถในการเรียนรู้
2. ความสามารถในการสื่อสาร:สามารถพูดคุยกับลูกค้าและเพื่อนร่วมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และรายงานต่อผู้นำและเพื่อนร่วมงาน
3. ทัศนคติในการทำงาน:ความซื่อสัตย์ ความรับผิดชอบ ความอดทน และความยืดหยุ่น
4. ความสามารถที่ครอบคลุม:การทำงานเป็นทีมและความสามารถในการสนับสนุนด้านเทคนิคของตลาด
จากเนื้อหาการประเมินข้างต้น มีอีกลิงก์หนึ่งที่วิศวกรแต่ละคนพูดถึงความเชี่ยวชาญของตนเองหรือสิ่งที่น่าภาคภูมิใจที่สุดในงานของเขา และผู้นำแต่ละคนจะเพิ่มคะแนนให้เขาตามสถานการณ์เฉพาะ
ในการประชุมครั้งนี้ วิศวกรแต่ละคนได้กำหนดตำแหน่งและทิศทางในอนาคตของตนเอง และงานของพวกเขาก็จะมีแรงจูงใจมากขึ้น และผู้นำของบริษัทยังได้ทำความเข้าใจวิศวกรบริการหลังการขายอย่างลึกซึ้งอีกด้วย การแข่งขันในอนาคตคือการแข่งขันของความสามารถ โครงสร้างองค์กรของบริษัทควรจะเรียบ บุคลากรควรมีความคล่องตัว และบริษัทควรรักษาความยืดหยุ่นและความสามารถในการตอบสนองที่รวดเร็ว บริษัทหวังที่จะอัดฉีดพลังชีวิตอย่างต่อเนื่องให้กับการพัฒนาของบริษัทผ่านการเติบโตของคนรุ่นใหม่