Patakaran sa Serbisyo ng Golden Laser
Standardisasyon ng serbisyo "212"
2: Tugon sa 2 oras
1: Magbigay ng solusyon sa 1 araw.
2: Malutas ang reklamo sa 2 araw
"1+6" Kumpletong pagtutukoy ng mga serbisyo
Ang alinman sa iyong mga laser machine na binili mula sa Golden Laser kailangan ng pag -install o pagpapanatili, magbibigay kami ng "1+6" na kumpletong serbisyo.
Isang Serbisyo sa Pag-install na "One Time OK"
Anim na kumpletong serbisyo
1. Check ng Makinarya at Circuit
Ipaliwanag ang mga pag-andar ng mga bahagi ng makina at matiyak ang pangmatagalang operasyon ng makina.
2. Patnubay sa Operating
Ipaliwanag ang paggamit ng mga makina at software. Gabayan ang tamang paggamit ng customer, palawakin ang buhay ng produkto at bawasan ang pagkonsumo ng enerhiya.
3. Pagpapanatili ng Machine
Ipaliwanag ang pagpapanatili ng mga bahagi ng makina upang mapalawak ang buhay ng produkto at i -save ang pagkonsumo ng enerhiya
4. Patnubay sa Proseso ng Produkto
Depende sa iba't ibang mga materyales, gawin ang pagsubok upang makakuha ng pinakamainam na mga parameter ng pagproseso upang matiyak ang pinakamahusay na kalidad ng mga produkto.
5. Mga serbisyo sa paglilinis ng site
Linisin ang site ng customer kapag nakumpleto ang serbisyo.
6. Pagsusuri ng Customer
Binibigyan ng mga customer ang mga kaugnay na komento at rating tungkol sa mga tauhan ng serbisyo at pag -install.
Sandali ng serbisyo
Ang mga detalye ay inilipat. Hindi lamang natin hinahabol ang kahusayan ng mga produkto, ngunit kailangan din nating bigyang pansin ang serbisyo, at isaalang-alang ang mga produkto bilang buhay, na tatakbo sa pamamagitan ng pre-sale, pagbebenta at pagkatapos ng benta ng serbisyo sa buong buhay ng mga produkto, at magsikap Upang lumikha ng mas maraming halaga na idinagdag para sa mga customer.
Team ng Serbisyo
Ang Golden Laser ay may napakalakas na pangkat ng teknikal at mahusay na serbisyo pagkatapos ng benta.
1. Ang bawat pagkatapos ng benta ng serbisyo ng mga tauhan ng gintong laser ay may degree sa kolehiyo o sa itaas, at ang bawat tauhan ng serbisyo pagkatapos ng benta ay sumailalim sa pangmatagalang panloob na pagsasanay at ipinasa ang aming sistema ng pagtatasa ng teknolohiya bago sertipikado upang gumana.
2. Ang mga interes ng mga customer ay palaging ang una, at ito ang hindi matitinag na responsibilidad ng pag -aalaga at paggalang sa bawat customer. Ginagarantiyahan namin na mula sa pagtanggap ng mga reklamo sa serbisyo sa on-site, ang bawat kahilingan mula sa customer ay ganap na babayaran ng Golden Laser.
3. Ang Golden Laser Service Center ay paminsan-minsan pagkatapos ng mga tauhan ng serbisyo para sa pagsasanay sa teknikal, pag-update ng kaalaman sa teknikal at pagbutihin ang mga kasanayan sa serbisyo.