PATAKARAN SA SERBISYONG GOLDEN LASER
Standardisasyon ng Serbisyo "212"
2: tugon sa loob ng 2 oras
1: magbigay ng solusyon sa 1 araw.
2: lutasin ang reklamo sa loob ng 2 araw
"1+6" Kumpletong Detalye ng Mga Serbisyo
Anuman sa iyong mga laser machine na binili mula sa Golden Laser ay nangangailangan ng pag-install o pagpapanatili, magbibigay kami ng mga kumpletong serbisyo ng "1+6".
Isang Serbisyo sa Pag-install "isang beses na OK"
Anim na Kumpletong Serbisyo
1. Makinarya at circuit check
Ipaliwanag ang mga function ng mga bahagi ng makina at tiyakin ang pangmatagalang operasyon ng makina.
2. Gabay sa pagpapatakbo
Ipaliwanag ang paggamit ng mga makina at software. Gabayan ang customer sa wastong paggamit, pahabain ang buhay ng produkto at bawasan ang pagkonsumo ng enerhiya.
3. Pagpapanatili ng makina
Ipaliwanag ang pagpapanatili ng mga bahagi ng makina upang mapahaba ang buhay ng produkto at makatipid sa pagkonsumo ng enerhiya
4. Gabay sa Proseso ng Produkto
Depende sa iba't ibang mga materyales, gawin ang pagsubok upang makakuha ng pinakamainam na mga parameter ng pagproseso upang matiyak ang pinakamahusay na kalidad ng mga produkto.
5. Mga serbisyo sa paglilinis ng site
Linisin ang site ng customer kapag natapos na ang serbisyo.
6. Pagsusuri ng customer
Nagbibigay ang mga customer ng may-katuturang komento at rating tungkol sa mga tauhan ng serbisyo at pag-install.
SERBISYO MOMENT
Ang mga detalye ay inilipat. Hindi lamang natin hinahangad ang kahusayan ng mga produkto, ngunit kailangan din nating bigyang pansin ang serbisyo, at ituring ang mga produkto bilang buhay, na tatakbo sa pamamagitan ng pre-sale, sale at after-sales service sa buong buhay ng mga produkto, at magsikap upang lumikha ng higit pang value-added para sa mga customer.
TEAM NG SERBISYO
Ang Golden Laser ay may napakalakas na technical team at magandang after-sales service.
1. Ang bawat after-sales service personnel ng golden laser ay may degree sa kolehiyo o mas mataas, at ang bawat after-sales service personnel ay sumailalim sa pangmatagalang panloob na pagsasanay at pumasa sa aming technology assessment system bago ma-certify na magtrabaho.
2. Ang mga interes ng mga customer ay palaging ang una, at ito ay ang hindi matitinag na responsibilidad ng pag-aalaga at paggalang sa bawat customer. Ginagarantiya namin na mula sa pagtanggap ng mga reklamo hanggang sa on-site na serbisyo, ang bawat kahilingan mula sa customer ay ganap na babayaran ng golden laser.
3. Ang golden laser service center ay pana-panahong mag-a-update ng teknikal na kaalaman at pagbutihin ang mga kasanayan sa serbisyo.