Wuhan Raycus Fiber Lazer Technologies Co., Ltd., Golden Laser'in Satış Sonrası Hizmet Yeteneğini Güçlendiriyor
RAYCUS'tan “Entegratör Mühendis Eğitimi” tamamlama sertifikasını alan Golden Laser Firmasını tebrik ederiz.
Fiber lazer, temel bileşenlerden biri olarakfiber lazer kesim makineleri, ekipman maliyetinin büyük bir kısmını oluşturur ve aynı zamanda daha sonraki ekipman bakımının en zor ve maliyetli kısmıdır.
Genel lazer bakım yöntemi aşağıdaki adımlara ayrılmıştır.
1. kullanıcı, lazer ekipmanı üreticisinin teknik personeli ile birlikte ekipmandaki sorunları gidermek ve lazer hasarını doğrulamak için
2. Lazer ekrana ve problem kılavuzuna göre uzaktan problem çözme
3. Karmaşık sorunlarda, lazerin profesyonel onarım için lazer üreticisine iade edilmesi amacıyla lazer ekipmanı üreticisiyle işbirliği yapılması gerekir.
4. Onarım maliyetleri, spesifik arıza sorununa ve aksesuarlara göre belirlenir
5. Onarılan lazer ekipman üreticisine iade edilir
6. Ekipman üreticisi onarılan lazeri müşteriye geri gönderecektir.
Dezavantajı ise tamir süresinin uzun olması ve iade nakliye maliyetinin yüksek olmasıdır.
2019'daki salgından bu yana Çin'deki lazerlerin satış sonrası bakımıyla ilgili birçok müşterinin endişeleri ve endişeleri göz önüne alındığında. Altın lazer, müşterinin kullanıcı deneyimini ve memnuniyetini artırmak için Wuhan Raycus ile birlikte. İlk defa, ortak lazer kesim ekipmanı üreticilerine temel bileşenlerin teknik eğitimi veriliyor.
Bir aydan fazla süren eğitim sayesinde teknisyenlerimiz aşağıdaki becerilerde uzmanlaştı
1. Lazer prensibi blok diyagramına giriş
2. Lazer harici arayüz tanımı ve işlevi
3. Devre kartı ve cihaz eğitimi
4. Lazer hata ayıklama
5. Lazer sökme
6. Lazer bakımı ve bakımı
O tarihten bu yana, Wuhan Golden Laser Co., Ltd., Raycus lazerlerinin problem çözümü ve fiber füzyonu için teknik onay aldı ve müşterilere kaliteli satış sonrası hizmeti daha hızlı ve daha iyi sunabiliyor.
Yakın gelecekte, yerel müşterilerimize daha uygun yerel hizmet sunabilmeleri için dünya çapındaki distribütörlerimize teknik yetkilendirme de sağlayacağız.
Altın Lazer Ajanı olmak ister misiniz? İstediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.