Altın Lazer Hizmet Politikası
Hizmetin standardizasyonu “212”
2: 2 saat içinde yanıt
1: 1 gün içinde çözüm sağlayın.
2: 2 gün içinde şikayeti çöz
"1+6" Tam Hizmet Spesifikasyonu
Altın lazerden satın alınan lazer makinelerinizden herhangi biri kurulum veya bakım gerektirir, “1+6” eksiksiz hizmetler sunarız.
Bir kurulum hizmeti "Bir kerelik Tamam"
Altı Tam Hizmet
1. Makine ve devre kontrolü
Makine parçalarının işlevlerini açıklayın ve makinenin uzun vadeli çalışmasını sağlayın.
2. İşletim Kılavuzu
Makine ve yazılım kullanımını açıklayın. Müşterinin uygun kullanımı, ürün ömrünü uzatın ve enerji tüketimini azaltın.
3. Makine bakımı
Ürün ömrünü uzatmak ve enerji tüketiminden tasarruf etmek için makine parçalarının bakımını açıklayın
4. Ürün Süreci Kılavuzu
Farklı malzemelere bağlı olarak, ürünlerin en iyi kalitesini sağlamak için optimal işleme parametrelerini elde etmek için test yapın.
5. Site Temizlik Hizmetleri
Hizmet tamamlandığında müşteri sitesini temizleyin.
6. Müşteri Değerlendirmesi
Müşteriler, hizmet ve kurulum personeli hakkında ilgili yorumları ve derecelendirmeyi verir.
Hizmet anı
Ayrıntılar taşındı. Sadece ürünlerin mükemmelliğini takip etmekle kalmıyoruz, aynı zamanda hizmete yakından dikkat etmemiz ve ürünlerin ömrü boyunca satış öncesi, satış ve satış sonrası hizmet yoluyla devam edecek yaşam olarak görmemiz gerekiyor ve Müşteriler için daha fazla katma değerli oluşturmak.
Servis ekibi
Golden Lazer çok güçlü teknik ekibe ve iyi satış sonrası hizmete sahiptir.
1. Altın lazerin her satış sonrası servis personelinin bir üniversite derecesi veya üstü vardır ve her satış sonrası servis personelinin uzun vadeli iç eğitime girmesi ve çalışmaya sertifikalandırılmadan önce teknoloji değerlendirme sistemimizi geçmiştir.
2. Müşterilerin çıkarları her zaman birincidir ve her müşteriyi bakım ve saygı duymanın sarsılmaz sorumluluğudur. Şikayetlerin kabul edilmesinden, yerinde hizmete kadar, müşteriden gelen her talebin Golden Lazer tarafından tamamen ödeneceğini garanti ediyoruz.
3. Altın Lazer Servis Merkezi, zaman zaman teknik eğitim için satış sonrası servis personelini, teknik bilgileri güncelleyecek ve hizmet becerilerini geliştirecektir.