武汉锐科光纤激光技术有限公司赋能金运激光售后服务能力
热烈祝贺金运激光公司获得RAYCUS“集成商工程师培训”结业证书
光纤激光器作为核心部件之一光纤激光切割机,占据了设备成本的很大一部分,也是设备后期维护中最困难、成本最高的部分。
一般激光器的维护方法分为以下几个步骤。
1.用户与激光设备制造商的技术人员一起对设备进行故障排除并确认激光器损坏情况
2.根据激光显示和问题引导远程解决问题
3.对于复杂问题需要配合激光设备厂家将激光器返回激光器厂家进行专业维修
4.维修费用根据具体故障问题及配件而定
5.修复后的激光器返回给设备制造商
6.设备制造商将修复后的激光器寄回给客户
缺点是返修时间长,退货运费高
考虑到2019年疫情以来众多客户对国内激光器售后维护的担忧和顾虑,金运激光携手武汉锐科,以提高客户的用户体验和满意度。首次向合作伙伴激光切割设备制造商提供核心部件的技术培训。
通过一个多月的培训,我们的技术人员掌握了以下技能
1、激光器原理框图介绍
2. 激光器外部接口定义及功能
3.电路板及器件培训
4、激光调试
5、激光拆解
6. 激光器的维护和保养
从此,武汉金运激光有限公司获得了锐科激光器的问题解决和光纤熔接的技术认可,可以更快更好地为客户提供优质的售后服务。
不久的将来,我们还将为全球经销商提供技术赋能,为当地客户提供更便捷的本地服务。
想成为黄金激光特工吗?欢迎随时联系我们。